B2B Satış CRM

B2B satış sürecinizi uçtan uca yönetin

Potansiyel müşteriden satış fırsatına, görüşmeden teklife ve satışa kadar tüm B2B satış sürecinizi tek merkezden takip edin.

Firma ve yetkilileri tek müşteri görünümünde yönetin
Satış fırsatlarını pipeline üzerinde takip edin
Görüşme, teklif ve sonraki aksiyonları kaybetmeyin
B2B satış ekipleri için merkezi müşteri ve fırsat yönetimi
app.dinamikcrm.com
B2B Satış Pipeline Aktif satış fırsatları
Yeni Fırsat
Yeni Fırsat 8
Atlas Teknoloji Kurumsal CRM Projesi ₺480.000
Nova Endüstri Satış Otomasyonu ₺265.000
Görüşme 5
Delta Lojistik Satış Ekibi Projesi ₺340.000
Teklif 3
Orion Sistem CRM Dönüşüm Projesi ₺620.000
Kazanıldı 4
Meridian Grup B2B Satış Yönetimi ₺410.000
Firma Yönetimi
Yetkili Yönetimi
Satış Fırsatları
Aktivite Takibi
Teklif Süreçleri
Satış Raporlama
B2B satışın gerçek problemi

Satış büyüdükçe Excel ve kişisel takip yöntemleri yetersiz kalır

B2B satış süreçlerinde çok sayıda firma, yetkili, görüşme, teklif ve takip adımı bulunur. Bu bilgiler farklı araçlarda tutulduğunda satış sürecinin tamamını görmek zorlaşır.

Fırsatlar Excel dosyalarında kalıyor

Satış fırsatları farklı tablolar ve kişisel dosyalar arasında dağıldığında güncel pipeline görünürlüğü kaybolur.

Bir firmada birden fazla karar verici var

Satın alma, yönetim, finans ve teknik ekip gibi farklı temas noktalarını firma ilişkisi içinde birlikte yönetmek gerekir.

Takipler unutulabiliyor

Görüşme sonrası yapılacak aramalar, toplantılar ve sonraki aksiyonlar kişisel notlara bırakıldığında fırsatlar bekleyebilir.

Teklif sonrası süreç görünmüyor

Hangi müşteriye ne zaman teklif verildiği ve sıradaki aksiyonun ne olduğu merkezi olarak izlenmediğinde süreç yavaşlar.

Bilgi satışçıya bağımlı kalıyor

Müşteri geçmişi yalnızca satış temsilcisinin e-postasında, telefonunda veya notlarında kaldığında kurumsal hafıza oluşmaz.

Yönetici pipeline'ı göremiyor

Satış yöneticisinin hangi fırsatların ilerlediğini, hangilerinin beklediğini ve ekipteki iş yükünü hızlıca görebilmesi gerekir.

AT
Atlas Teknoloji A.Ş. Kurumsal Müşteri
Aktif Fırsat
Karar Verici Ayşe Demir
Aktif Fırsat ₺480.000
Sonraki Aktivite Teklif görüşmesi
Yetkililer Fırsatlar Aktiviteler Teklifler
Firma ve Yetkili 360°

Firma, yetkili ve satış geçmişini aynı yerde görün

B2B satışta yalnızca müşteri kaydı yeterli değildir. Firma içindeki yetkilileri, fırsatları, aktiviteleri ve teklif geçmişini birlikte yönetin.

Firma ve ilgili yetkilileri birlikte takip edin
Geçmiş görüşme ve aktiviteleri tek ekranda görün
Açık satış fırsatlarını müşteriyle ilişkilendirin
Teklif, not ve satış geçmişini merkezi olarak yönetin
Satış Pipeline

Her satış fırsatının hangi aşamada olduğunu bilin

Yeni fırsattan görüşmeye, tekliften kazanılan satışa kadar B2B satış sürecinizi tanımlı aşamalar üzerinden yönetin.

Satış fırsatlarını aşamalar halinde takip edin
Fırsat tutarı ve satış sorumlusunu görün
Bekleyen ve ilerleyen fırsatları ayırt edin
Kazanılan ve kaybedilen satışları kayıt altına alın
Firma
Görüşme
Teklif
Satış
NL
Nova Lojistik Kurumsal Satış Fırsatı
Takipte
Son Aktivite Telefon görüşmesi
Sonraki Aktivite Demo toplantısı
Satış Sorumlusu Mehmet Kaya
Takip ve Aktivite Yönetimi

Takipsiz satış fırsatı bırakmayın

Arama, toplantı, görev ve sonraki aksiyonları müşteri ve satış fırsatlarıyla birlikte takip ederek satış disiplinini güçlendirin.

Görüşme ve toplantıları müşteri geçmişine kaydedin
Sonraki aksiyon ve takip tarihlerini planlayın
Satış sorumlusu bazında aktivite görünürlüğü sağlayın
Teklif ve Satış Süreci

Tekliften sonraki süreci de takip edin

Teklif verilen fırsatların durumunu, ilgili müşteriyi ve yapılması gereken sonraki aksiyonları aynı satış sürecinde görün.

Teklifleri ilgili firma ve fırsatla ilişkilendirin
Teklif sonrası takip adımlarını planlayın
Satış sürecinin güncel durumunu ekipçe görün
Satış Takip Akışı Teklif Sonrası Takip
Aktif
Başlangıç Teklif gönderildi
Aksiyon Takip görevi oluştur
Hatırlatma Satış sorumlusunu bilgilendir
Satış Özeti Güncel pipeline görünümü
Aktif Fırsat
24
Pipeline
₺3,2M
Teklifte
7
Kazanılan
9
Satış Yönetimi

Satış yöneticileri pipeline'ı tek ekrandan izlesin

Ekibin aktif fırsatlarını, satış hacmini, bekleyen süreçleri ve sonuçlanan fırsatları merkezi bir görünüm üzerinden takip edin.

Aktif satış fırsatlarını ekip bazında görün
Pipeline içindeki fırsat değerlerini takip edin
Satış sürecindeki bekleyen noktaları daha hızlı fark edin
Satış Otomasyonu

Tekrarlayan satış takiplerini standartlaştırın

Satış sürecindeki fırsat, görev ve hatırlatma adımlarını belirli bir düzen içinde yöneterek ekibin ortak satış sürecine uyumunu artırın.

Fırsat oluşur
Görev planlanır
Takip hatırlatılır
Süreç izlenir
Excel yerine B2B CRM

B2B satış yönetimi neden CRM ile daha sürdürülebilir?

Excel veri tutmak için kullanışlıdır; ancak büyüyen bir B2B satış sürecinde müşteri ilişkileri, aktiviteler ve fırsatlar arasında bağlantı kurmak gerekir.

Satış Süreci
Excel ile Takip
DinamikCRM
Firma ve yetkili ilişkisi
Satır ve kolonlarla
İlişkili müşteri yapısı
Satış fırsatları
Manuel durum takibi
Pipeline görünümü
Aktivite ve takip
Kişisel hatırlatma
Merkezi takip akışı
Ekip görünürlüğü
Dosyaya bağlı
Ortak satış görünümü
Raporlama
Manuel hazırlama
CRM verisi üzerinden
Kimler için uygun?

B2B satış yapan farklı ekipler için ortak satış altyapısı

Firma bazlı satış yapan, birden fazla karar vericiyle çalışan ve satış fırsatlarını düzenli takip etmek isteyen ekipler için uygundur.

Yazılım ve Teknoloji

Demo, teklif, PoC ve uzun karar süreçlerini firma ve fırsat bazında takip eden satış ekipleri.

Üretim

Kurumsal müşteriler, bayiler ve proje bazlı satış fırsatlarıyla çalışan üretici işletmeler.

Distribütör ve Toptan Satış

Firma portföyü, satış temsilcileri ve aktif ticari fırsatları birlikte yöneten ekipler.

Profesyonel Hizmetler

Danışmanlık, ajans, eğitim ve kurumsal hizmet satışlarında uzun müşteri ilişkilerini yöneten firmalar.

Proje Bazlı Satış

Her satış fırsatının farklı ihtiyaç, teklif ve karar sürecine sahip olduğu işletmeler.

Kurumsal Satış Ekipleri

Birden fazla satış temsilcisinin ortak müşteri portföyü ve pipeline üzerinde çalıştığı ekipler.

Entegrasyonlar

Satış ekibinizin kullandığı kanalları CRM ile bir araya getirin

Telefon, mesajlaşma ve diğer iş araçlarıyla CRM süreçlerinizi destekleyerek müşteri iletişimini daha merkezi hale getirin.

B2B satış pipeline'ınızı görünür hale getirin

Firma, yetkili, fırsat, aktivite ve teklif süreçlerini tek bir satış yönetimi altyapısında birleştirin.

Sık Sorulan Sorular

B2B Satış CRM hakkında merak edilenler

B2B Satış CRM nedir?

B2B Satış CRM; firmaları, firma içindeki yetkilileri, satış fırsatlarını, görüşmeleri, aktiviteleri ve teklif süreçlerini merkezi olarak yönetmeye yardımcı olan CRM yaklaşımıdır.

B2B CRM ile klasik müşteri takibi arasındaki fark nedir?

B2B satışta tek bir kişi yerine firma, birden fazla yetkili, uzun satış döngüsü ve birden fazla satış aşaması birlikte yönetilir. CRM bu ilişkileri ortak bir yapıda tutmayı sağlar.

Satış pipeline nedir?

Satış pipeline, aktif satış fırsatlarının yeni fırsat, görüşme, teklif ve sonuç gibi tanımlı aşamalarda izlenmesini sağlayan satış görünümüdür.

B2B Satış CRM hangi işletmeler için uygundur?

Firma bazlı satış yapan, birden fazla karar vericiyle çalışan, satış döngüsü birkaç adımdan oluşan ve ekip halinde satış yapan işletmeler için uygundur.

Excel yerine CRM kullanmanın avantajı nedir?

CRM; müşteri, yetkili, fırsat ve aktivite kayıtlarını birbirleriyle ilişkili olarak tutar. Böylece yalnızca veri listesi değil, satış sürecinin tamamı izlenebilir hale gelir.

DinamikCRM ile satış fırsatları ve aktiviteler birlikte takip edilebilir mi?

Evet. DinamikCRM'de müşteri ve satış fırsatlarıyla ilişkili aktiviteler takip edilerek satış sürecindeki geçmiş ve sonraki aksiyonlar merkezi olarak yönetilebilir.

B2B satış sürecinizi daha görünür ve yönetilebilir hale getirin

Dağınık müşteri bilgilerini ve satış fırsatlarını tek merkezde toplayın. Ekibinizin ortak bir satış süreciyle çalışmasını sağlayın.