Ana Sayfa
Müşteri Yönetimi Müşteriler, firmalar, kişiler ve potansiyel müşterilerle olan tüm ilişkinizi merkezi bir yapı üzerinden takip edin. Müşteri Hizmetleri Geri bildirimlerden çağrılara, canlı chatten NPS ve destek taleplerine kadar müşteri hizmetleri süreçlerinizi tek platform üzerinden yönetin. Satış Yönetimi Satış fırsatlarını takip edin, profesyonel teklifler hazırlayın, satışlarınızı yönetin ve finansal süreçlerinizi tek platform üzerinden kontrol edin. Planlama Müşteri ve ekip planlamalarınızı randevu, rezervasyon, aktivite, görev ve hatırlatıcılarla merkezi olarak yönetin.
CollectVIA Akıllı alacak ve tahsilat yönetimi Platform Yetenekleri AI, otomasyon, Unified Inbox, no-code ve dinamik raporlama. Tüm Modüller DinamikCRM'in tüm modül ve özelliklerini inceleyin.
Entegrasyonlar Fiyatlandırma
Blog Sıkça Sorulan Sorular
İletişim
Giriş Yap Ücretsiz Dene Dil EN
Giriş Yap Ücretsiz Dene EN

Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Kullanıcı Sözleşmesi Gizlilik Politikası Bilgi Güvenliği KVKK Çerez Politikası Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Dinamik360 Yazılım A.Ş. (“DinamikCRM”) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve bu konuda üzerimize düşen sorumlulukları yerine getiriyoruz. Bu nedenle, sizleri 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bilgilendirmek isteriz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari Elektronik İleti Onayı

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir.

İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının ret bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Mal veya Hizmete İlişkin İletiler

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

Tacir ve Esnaflara Gönderilen İletiler

Tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnafların ilgili mevzuatta yer alan reddetme hakkını kullanması halinde onayları alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez.

Bu kapsamında ileti gönderilmesinden önce tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adresleri hizmet sağlayıcı tarafından İYS’ye kaydedilir ve İYS üzerinden alıcıların ret hakkını kullanıp kullanmadığı kontrol edilir.

DinamikCRM Tarafından Gönderilebilecek İletiler

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, DinamikCRM olarak tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, www.dinamikcrm.com internet sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

Reddetme Hakkı

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz.

Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilirsiniz.

DinamikCRM

Müşteri, satış, destek ve operasyon süreçlerinizi tek platform üzerinden yönetin.

Giriş Yap Ücretsiz Dene
Çözümler Müşteri Yönetimi Satış Yönetimi Müşteri Hizmetleri Planlama CollectVIA Platform Yetenekleri Tüm Modüller
Ürün Entegrasyonlar Fiyatlandırma Giriş Yap Ücretsiz Dene
Kaynaklar Blog Sıkça Sorulan Sorular API
DinamikCRM Hakkımızda İletişim Dinamik360 Ekosistem
© 2026 DinamikCRM. Tüm hakları saklıdır.
Kullanıcı Sözleşmesi Gizlilik Politikası Bilgi Güvenliği KVKK Çerez Politikası Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni
DinamikCRM AI Ürün danışmanı

Merhaba, ben DinamikCRM ürün danışmanıyım. İhtiyacınızı anlatın; size uygun DinamikCRM çözümlerini birlikte belirleyelim.

AI yanıtları hata içerebilir. Ticari detaylar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi yönetin

Site deneyiminizi geliştirmek, kullanım verilerini analiz etmek ve izin vermeniz halinde pazarlama faaliyetlerini desteklemek için çerezler kullanıyoruz. Çerez Politikası

Çerez Tercihleri

Hangi çerez kategorilerine izin vermek istediğinizi seçebilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Zorunlu Çerezler Her zaman aktif

Güvenlik, oturum ve temel site işlevleri için gerekli olan çerezlerdir.

Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza ve deneyimi geliştirmemize yardımcı olur.

Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçülmesi ve kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Size yardımcı olalım

Sizi arayalım

İletişim bilgilerinizi bırakın, ekibimiz size ulaşarak DinamikCRM hakkında yardımcı olsun.