CRM PROGRAMI

Müşterilerinizi, Satışlarınızı ve Ekibinizi Tek CRM Programından Yönetin

DinamikCRM ile müşteri bilgilerinizi, satış fırsatlarınızı, tekliflerinizi, görüşmelerinizi ve ekip aktivitelerinizi tek platformda yönetin. Dağınık süreçleri bir araya getirin, satış ekibinizin performansını görün ve müşterilerinize daha hızlı yanıt verin.

14 gün ücretsiz deneyin
Kredi kartı gerekmez
Hızlı kurulum ve Türkçe destek
Dakikalar içinde başlayın ve DinamikCRM’i kendi iş süreçlerinize göre yapılandırın.
app.dinamikcrm.com
Dashboard Genel Bakış
YE
Toplam Müşteri 2.846 +12,4%
Açık Fırsat 148 ₺3,2 Mn
Teklif 64 Bu ay
Satış Performansı Son 6 ay
Aktiviteler
Müşteri görüşmesi 09:30
Teklif takibi 11:00
Demo toplantısı 14:30
40+ Modül
AI Destekli
Otomasyon
WhatsApp
Çağrı Merkezi
Türkçe Destek
DAĞINIK SÜREÇLERİ TEK YERDE TOPLAYIN

Müşteri Bilgileri Farklı Yerlerde, Satış Süreçleri Takip Edilemez Durumda mı?

Müşteri bilgileri Excel dosyalarında, teklifler e-postalarda, görüşmeler WhatsApp’ta ve satış notları ekip üyelerinin kendi kayıtlarında tutulduğunda süreçleri yönetmek zorlaşır. DinamikCRM, müşteriye dokunan tüm bilgileri ve aktiviteleri tek bir sistemde toplamanıza yardımcı olur.

Müşteri Bilgileri Dağınık

Müşteri bilgileri farklı Excel dosyalarında, telefonlarda veya kişisel notlarda tutulduğunda güncel bilgiye ulaşmak zorlaşır.

Görüşmeler Kayboluyor

Telefon, WhatsApp ve e-posta görüşmeleri farklı kanallarda kaldığında müşteri geçmişini bütün olarak görmek zorlaşır.

Teklifler Takip Edilemiyor

Hangi teklifin gönderildiği, müşteriden dönüş gelip gelmediği veya satışın hangi aşamada olduğu kolayca gözden kaçabilir.

Satış Fırsatları Unutuluyor

Takip tarihi yaklaşan fırsatlar, geri aranması gereken müşteriler ve bekleyen aktiviteler manuel takibe bırakıldığında satış kaybı yaşanabilir.

Ekip Görünürlüğü Azalıyor

Yöneticiler hangi müşteriyle kimin görüştüğünü, hangi fırsatların ilerlediğini ve ekipteki iş yükünü net olarak göremeyebilir.

Raporlama Zaman Alıyor

Veriler farklı kaynaklarda tutulduğunda güncel satış, müşteri ve aktivite raporlarını hazırlamak manuel ve zaman alan bir sürece dönüşür.

Tüm Bu Süreçleri Tek CRM Platformunda Birleştirin

DinamikCRM ile müşteri kartından satış fırsatına, görüşme geçmişinden görevlere kadar tüm süreçlerinizi tek bir merkezden takip edin.

AY
Ahmet Yılmaz ABC Teknoloji A.Ş.
Aktif Müşteri
Telefon +90 532 000 00 00
E-posta ahmet@firma.com
Satış Temsilcisi Mehmet Kaya
Aktiviteler Fırsatlar Teklifler Notlar
Telefon görüşmesi yapıldı

Yeni teklif detayları görüşüldü.

Bugün, 10:32
Teklif e-posta ile gönderildi

Kurumsal CRM paketi gönderildi.

Dün, 16:45
Takip görevi tamamlandı 2 gün önce
MÜŞTERİ 360°

Müşterinizi Tanımak İçin Farklı Ekranlarda Arama Yapmayın

DinamikCRM müşteri kartı, müşterinizle ilgili temel bilgileri ve geçmiş aktiviteleri tek ekranda bir araya getirir. Satış, destek ve operasyon ekipleriniz müşteriye temas etmeden önce ihtiyaç duyduğu bilgiye hızlıca ulaşabilir.

Tüm Müşteri Bilgileri Tek Kartta İletişim bilgileri, firma detayları ve müşteriye ait temel verileri merkezi bir kayıt üzerinden yönetin.
Görüşme ve Aktivite Geçmişini Görün Müşteriyle yapılan görüşmeleri, görevleri ve diğer aktiviteleri kronolojik olarak takip edin.
Satış Sürecini Müşteriyle Birlikte İzleyin Müşteriyle ilişkili fırsatları, teklifleri ve satış süreçlerini tek noktadan görüntüleyin.
Müşterinizle ilgili bilgi kişilerin hafızasında değil, kurumunuzun CRM sisteminde kalsın.
SATIŞ YÖNETİMİ

Satış Sürecinizi Görünür ve Yönetilebilir Hale Getirin

Potansiyel müşterilerinizi, fırsatlarınızı, tekliflerinizi ve satışlarınızı tek bir akış üzerinden takip edin. Satış ekibiniz hangi fırsatın hangi aşamada olduğunu görsün, yöneticiler sürecin tamamını izleyebilsin.

Satış fırsatlarını ve bekleyen teklifleri tek yerde yönetin.
Pipeline üzerinden satış aşamalarını ve darboğazları görün.
Takip tarihlerini, aktiviteleri ve satış ekibi performansını izleyin.
Satış Pipeline 148 açık fırsat
+ Yeni Fırsat
Yeni 32
ABC Teknoloji CRM Lisanslama ₺125.000
Omega Grup Satış Yönetimi ₺72.500
Görüşme 24
Net Proje CRM + Çağrı Merkezi ₺180.000
Delta Lojistik Müşteri Yönetimi ₺95.000
Teklif 18
Nova Holding Kurumsal CRM ₺240.000
Kazanıldı 12
Atlas Medya CRM Platform ₺110.000
MÜŞTERİ İLETİŞİMİ

Müşteriniz Hangi Kanaldan Ulaşırsa Ulaşsın, İletişimi Tek Yerde Yönetin

Telefon, WhatsApp, e-posta ve farklı iletişim kanallarındaki müşteri geçmişini CRM kaydıyla ilişkilendirin. Ekibiniz müşteriye daha hızlı ve daha doğru yanıt versin.

WhatsApp Telefon E-posta SMS
Ayşe Kaya ABC Teknoloji
Merhaba, teklifiniz hakkında birkaç sorum olacaktı. 10:39
Tabii, yardımcı olalım. Hangi konuda bilgi almak istersiniz? 10:40
Çağrı merkezi entegrasyonu pakete dahil mi? 10:41
Mesajınızı yazın...
OTOMASYON VE YAPAY ZEKA

Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirin, Ekibiniz Daha Değerli İşlere Odaklansın

Belirli olaylar gerçekleştiğinde görev oluşturma, bildirim gönderme ve süreç başlatma gibi tekrar eden işleri otomatikleştirin. DinamikAI ile CRM süreçlerinizi daha hızlı ve verimli yönetin.

Yeni müşteri oluşturuldu
Satış ekibine görev oluştur
Bildirim gönder
ESNEK CRM ALTYAPISI

CRM Size Uysun. Siz CRM’e Değil.

DinamikCRM’in esnek altyapısı ve No-Code Module Builder yetenekleriyle işletmenize özel alanlar, modüller ve süreçler oluşturun. CRM’inizi iş yapış şeklinize göre geliştirin.

DinamikCRM Platformunu Keşfet
Proje Takip Özel Modül
Kaydet
MÜŞTERİLERİMİZ NE DİYOR?

DinamikCRM’i Kullanan İşletmelerden Gerçek Deneyimler

Farklı sektörlerden işletmeler müşteri, satış ve operasyon süreçlerini DinamikCRM ile tek platformda yönetiyor.

Satış sürecinin aşamalarıyla takip edilebiliyor olması, satış sonrasının planlanabiliyor olması işimizi çok kolaylaştırdı.

ET
Ercan Turgut Uğur Optik Makina Genel Müdürü

Excel dosyaları ile uğraşmak yerine artık finansal faaliyetlerimizi, firma tekliflerimizi, çalışan ve firma bilgilerini DinamikCRM ile tutuyoruz.

AMT
Abitter Mehmet Türktaş Gotocure.com Kurucusu

DinamikCRM, potansiyel müşterinin müşteriye dönüşme sürecinde ve sonrasında takip etme konusundaki problemlerimizi çözdü.

İE
İzzet Erten Assistt - CTO
EXCEL’DEN CRM’E

Müşteri Takibinde Excel Yeterli mi?

Excel kayıt tutmak için güçlü bir araçtır. Ancak ekip halinde müşteri, satış ve takip süreçlerini yönetmek için CRM çok daha sürdürülebilir bir yapı sunar.

Özellik
Excel
DinamikCRM
Müşteri bilgilerinin yönetimi
Manuel kayıt ve güncelleme
Tek merkezden müşteri yönetimi
Ekip görünürlüğü
Sınırlı ve dosya bazlı
Ekip genelinde anlık görünürlük
Takip ve hatırlatmalar
Manuel takip gerektirir
Görev ve hatırlatmalarla otomatik takip
Satış süreci takibi
Satırlar ve dosyalar arasında dağınık
Pipeline üzerinde aşama aşama takip
Otomasyon ve yapay zekâ
Yerleşik özellik bulunmaz
DinamikAI ve Automation Engine
ENTEGRASYONLAR

Kullandığınız Sistemlerle Birlikte Çalışır

İletişim, çağrı merkezi, finans ve diğer iş sistemlerinizi DinamikCRM ile bir araya getirerek müşteri süreçlerinizi tek merkezden yönetin.

DinamikCRM’i İşletmenizde Deneyin

Müşteri, satış, iletişim ve operasyon süreçlerinizi tek platformda toplamaya bugün başlayın.

SIK SORULAN SORULAR

CRM Programı Hakkında Sık Sorulan Sorular

CRM programı nedir?

CRM programı, işletmelerin müşteri bilgilerini, satış süreçlerini, görüşmeleri, görevleri ve diğer müşteri ilişkileri aktivitelerini merkezi bir sistem üzerinden yönetmesini sağlayan yazılımdır.

CRM programı hangi işletmeler için uygundur?

Müşteri takibi, satış süreci, teklif yönetimi, ekip koordinasyonu veya müşteri iletişimi yöneten küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler CRM yazılımından faydalanabilir.

CRM programı ile Excel arasındaki fark nedir?

Excel daha çok tablo ve veri saklama odaklıdır. CRM ise müşteri bilgilerini aktiviteler, satış fırsatları, görevler, iletişim geçmişi, yetkilendirme ve otomasyon gibi süreçlerle birlikte yönetir.

Mevcut müşteri verilerimi DinamikCRM’e aktarabilir miyim?

Evet. Mevcut müşteri verileriniz uygun formatta hazırlanarak DinamikCRM’e aktarılabilir. Veri yapısına göre aktarım yöntemi değişebilir.

DinamikCRM’i ücretsiz deneyebilir miyim?

Evet. DinamikCRM’i 14 gün ücretsiz deneyebilir ve ürünün iş süreçlerinize uygunluğunu değerlendirebilirsiniz.

CRM’inizi Bugün Kullanmaya Başlayın

Müşterilerinizi, satış fırsatlarınızı, görüşmelerinizi ve ekip aktivitelerinizi tek yerde yönetin.