Geç Geri Dönüş
Yeni aday taleplerinin zamanında ilgili danışmana ulaşmaması kayıt ihtimalini düşürebilir.
Eğitim CRM Programı
Aday öğrenciden kayda kadar tüm süreci tek CRM'de yönetin.
Okullar, kurslar ve eğitim kurumları için aday öğrenci ve veli taleplerini, program ilgilerini, görüşmeleri, görevleri ve kayıt takip süreçlerini tek platformda yönetin.
Aday öğrenci ve veli taleplerini merkezi olarak takip edin
Eğitim programı ilgisi ve görüşme geçmişini kaydedin
Kayıt sürecindeki her adımı satış pipeline'ında görün
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
app.dinamikcrm.com
Yeni Aday
36
Görüşme
14
Takipte
22
Yeni Talep
Elif Yılmaz
İngilizce Programı
Web formu • 5 dk önce
Mert Kaya
YKS Hazırlık
Telefon • Bugün
Görüşme
Selin Demir
Yazılım Eğitimi
Tanışma görüşmesi • 15:00
Kayıt Aşaması
Can Özkan
Almanca Programı
Kayıt dönüşü bekleniyor
Aday Takibi
Program İlgisi
Görüşme
Görev Yönetimi
İletişim
Otomasyon
Eğitim Kurumlarında Kayıt Süreci
Aday öğrenci talepleri dağınık kaldığında kayıt fırsatları kaybolur.
Web sitesi, telefon, WhatsApp, sosyal medya ve fiziksel görüşmelerden gelen talepler ortak bir sistemde yönetilmediğinde adaylara zamanında dönüş yapmak ve kayıt sürecini takip etmek zorlaşır.
Dağınık Başvuru Kanalları
Farklı kanallardan gelen aday bilgileri ayrı listelerde kaldığında ortak bir aday havuzu oluşmaz.
Unutulan Takipler
Geri arama ve görüşme görevleri planlanmadığında sıcak adayların takibi kolayca aksayabilir.
Program İlgisinin Kaybolması
Adayın ilgilendiği eğitim, dönem veya program bilgisi kayıt altına alınmadığında görüşmeler bağlamını kaybeder.
Danışmanlar Arasında Kopukluk
Aday geçmişi kişisel notlarda kaldığında ekip değişikliklerinde bilgi kaybı yaşanabilir.
Dönüşümün Ölçülememesi
Kaç adayın görüşmeye veya kayda dönüştüğünü görememek pazarlama ve satış performansını değerlendirmeyi zorlaştırır.
EY
Elif Yılmaz
Aday Öğrenci
Aktif Aday
Kaynak
Web Formu
Program
İngilizce B2
Sonraki Aksiyon
Tanışma görüşmesi • Yarın
Aday Öğrenci 360°
Adayı, program ilgisini ve tüm görüşme geçmişini tek ekranda görün.
Aday öğrenci veya veli bilgilerini, başvuru kaynağını, ilgilenilen eğitim programını, görüşme notlarını ve sonraki aksiyonları merkezi bir müşteri kaydında yönetin.
Aday öğrenci ve veli iletişim bilgilerini tek yerde tutun
İlgilenilen eğitim programı ve dönem bilgisini kaydedin
Telefon, e-posta ve görüşme geçmişini izleyin
Bir sonraki takip aksiyonunu görünür hale getirin
Kayıt Pipeline'ı
İlk talepten kayıt kararına kadar aday sürecini görünür hale getirin.
Adayları kayıt sürecindeki doğru aşamada yönetin. İlk temas, görüşme, değerlendirme ve kayıt adımlarını ekip genelinde takip edin.
Kayıt aşamalarını kurumunuzun sürecine göre oluşturun
Her aday için sorumlu danışman belirleyin
Bekleyen ve geciken takipleri görün
Aday dönüşüm sürecini tek pipeline üzerinden izleyin
Yeni Aday
İlk Görüşme
Kayıt Görüşmesi
Kayıt
Planlanan Görüşme
Kayıt Danışmanlığı
Planlandı
Aday
Elif Yılmaz
Program
İngilizce B2
Tarih
13 Eylül • 15:00
Danışman
Ayşe K.
Görüşme ve Takip Yönetimi
Aday görüşmelerini ve sonraki aksiyonları planlı yönetin.
Telefon görüşmesi, yüz yüze tanışma, online görüşme veya geri arama gibi aktiviteleri aday kaydıyla ilişkilendirerek takip edin.
Adaylarla ilgili görev ve görüşmeleri planlayın
Tarih, saat ve sorumlu danışmanı takip edin
Her görüşme sonrasında yeni takip aksiyonu oluşturun
Aday İletişimi
Aday öğrenci ve veli iletişimini tek müşteri geçmişinde tutun.
Telefon, WhatsApp ve e-posta gibi kanallardaki iletişimleri adayın kayıt sürecinin bir parçası olarak yönetin.
Görüşme notlarını aday kaydında saklayın
Farklı kanallardan gelen talepleri aynı adayla ilişkilendirin
Danışmanların geçmiş görüşmelere hızlı erişmesini sağlayın
WhatsApp
Program hakkında bilgi talebi
Telefon
Aday görüşmesi kaydedildi
E-posta
Kayıt görüşmesi sonrası takip
Otomasyon
Yeni Aday Takibi
Aktif
Tetikleyici
Yeni aday oluşturuldu
Aksiyon
Geri arama görevi oluştur
Bildirim
Kayıt danışmanını bilgilendir
CRM Otomasyonu
Aday takiplerinin kişisel hafızaya bağlı kalmasını önleyin.
Yeni aday, aşama değişikliği veya takip zamanı gibi olaylara göre görev ve bildirimler oluşturarak kayıt danışmanlığı süreçlerini standartlaştırın.
Yeni aday geldiğinde otomatik görev oluşturun
Takip zamanı geldiğinde ilgili danışmanı bilgilendirin
Tekrarlayan aday takip süreçlerini standartlaştırın
Kimler İçin?
Farklı eğitim kurumlarının aday ve kayıt süreçlerine uyarlanabilir.
DinamikCRM, öğrenci adayı ve kayıt takibi yapan farklı eğitim kurumlarında esnek CRM süreçleri oluşturmak için kullanılabilir.
Özel Okullar
Veli ve aday öğrenci taleplerini, görüşmeleri ve kayıt takip süreçlerini merkezi olarak yönetin.
Dil Kursları
Dil programlarına ilgi gösteren adayları, görüşmeleri ve geri dönüşleri takip edin.
Sınav Hazırlık Kursları
Aday ve veli görüşmelerini, program ilgilerini ve kayıt fırsatlarını düzenli yönetin.
Online Eğitim Şirketleri
Dijital kanallardan gelen adayları merkezi bir pipeline üzerinden satış ve kayıt sürecine alın.
Mesleki Eğitim Merkezleri
Farklı eğitim ve sertifika programlarına yönelik aday taleplerini sistematik olarak takip edin.
Kayıt ve Satış Ekipleri
Aday sahipliğini, görevleri ve kayıt pipeline'ını ekip genelinde görünür hale getirin.
Daha fazla adayın kayıt sürecini düzenli takip edin.
İlk talepten görüşmeye, takipten kayıt kararına kadar aday öğrenci sürecinizi DinamikCRM ile tek merkezden yönetin.
Sık Sorulan Sorular
Eğitim CRM hakkında merak edilenler.
Eğitim CRM programı nedir?
Eğitim CRM programı; aday öğrenci ve veli taleplerinin, eğitim programı ilgilerinin, görüşmelerin, görevlerin ve kayıt takip süreçlerinin merkezi olarak yönetilmesine yardımcı olan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
DinamikCRM özel okul ve kurslarda kullanılabilir mi?
Evet. DinamikCRM, özel okulların, kursların ve eğitim şirketlerinin aday öğrenci ve kayıt süreçlerini ekip bazında yönetebileceği esnek CRM süreçleri oluşturmak için kullanılabilir.
Aday öğrencilerin ilgilendiği programları takip edebilir miyiz?
Evet. DinamikCRM'in esnek alanları kullanılarak adayın ilgilendiği eğitim programı, dönem, seviye veya ihtiyaç duyulan diğer bilgiler müşteri kaydıyla birlikte tutulabilir.
Aday ve veli görüşmeleri kaydedilebilir mi?
Evet. Telefon, e-posta, toplantı ve diğer görüşme bilgileri aday kaydıyla ilişkilendirilebilir; sonraki takip görevleri planlanabilir.
Kayıt takip süreçleri otomatikleştirilebilir mi?
Evet. Yeni aday, satış aşaması veya takip zamanı gibi olaylara göre görev ve bildirimler oluşturularak tekrarlayan aday takip süreçleri standartlaştırılabilir.
Aday öğrencilerin takipten kaçmasına izin vermeyin.
DinamikCRM ile eğitim kurumunuzun aday, görüşme, görev ve kayıt takip süreçlerini tek platformda yönetin.