Müşteri Talepleri Kayboluyor
Farklı kanallardan gelen talepler ortak CRM sürecinde toplanmadığında yeni satış fırsatları gözden kaçabiliyor.
Yeni müşteri taleplerini, proje ve bağımsız bölüm ilgilerini, görüşmeleri, teklifleri ve satış takiplerini DinamikCRM üzerinden merkezi olarak yönetin.
Web formları, telefonlar, mesajlar ve Excel dosyaları arasında dağılan müşteri talepleri satış fırsatlarının ve takip aktivitelerinin gözden kaçmasına neden olabilir.
Farklı kanallardan gelen talepler ortak CRM sürecinde toplanmadığında yeni satış fırsatları gözden kaçabiliyor.
Müşterinin hangi proje veya bağımsız bölüm tipiyle ilgilendiği ekip içinde dağınık kalabiliyor.
Müşterinin ne zaman aranacağı ve sıradaki satış aksiyonunun ne olduğu kişisel takibe bağlı kalabiliyor.
Hazırlanan tekliflerin hangi müşteriye, projeye ve satış fırsatına ait olduğu görünmez hale gelebiliyor.
Hangi müşteriyle kimin ilgilendiği ve fırsatların hangi aşamada olduğu ekip genelinde net görülemeyebiliyor.
Talep, görüşme, teklif ve satış aşamalarının dönüşümü ortak bir pipeline üzerinden analiz edilemeyebiliyor.
Müşteri iletişim bilgilerini, ilgili projeleri, görüşmeleri, teklifleri ve sonraki satış aktivitelerini merkezi müşteri geçmişinde yönetin.
DinamikCRM'in esnek no-code modül yapısıyla projeler, konut tipleri ve satışa yönelik özel bilgiler için ihtiyacınıza uygun kayıt yapıları oluşturabilirsiniz.
Potansiyel müşterileri proje ilgisi, görüşme ve teklif aşamaları boyunca ortak bir satış pipeline'ında takip edin.
Hazırlanan teklifleri ilgili müşteri, proje ve satış fırsatıyla birlikte yönetin; sonraki takip adımını görünür tutun.
Satış sürecindeki belirli aktiviteler sonrasında görev ve bildirim oluşturacak otomasyonlar kurgulayın.
DinamikCRM'in esnek yapısı farklı inşaat şirketlerinin müşteri, proje ve satış süreçlerine göre özelleştirilebilir.
Yeni müşteri taleplerini, proje ilgilerini ve satış fırsatlarını ortak CRM sürecinde yönetin.
Farklı projeler için müşteri taleplerini ve satış pipeline'larını merkezi olarak takip edin.
Müşteri ilgilerini, görüşmeleri, teklifleri ve takip görevlerini ekip genelinde görünür hale getirin.
Satış ve müşteri ilişkileri süreçlerini kişisel dosyalardan çıkararak merkezi CRM üzerinden yönetin.
Satış ofisine gelen müşteri adaylarını ve sonraki satış aktivitelerini düzenli takip edin.
Müşteri, proje ve satış fırsatlarını ortak ekip hafızası içinde yönetin.
Müşteri taleplerini, proje ilgilerini, görüşmeleri ve teklifleri ortak CRM pipeline'ında yönetmeye başlayın.
İnşaat CRM programı; müşteri taleplerinin, proje ilgilerinin, satış fırsatlarının, görüşmelerin, tekliflerin, görevlerin ve müşteri iletişiminin merkezi olarak yönetilmesine yardımcı olan CRM yapısıdır.
Evet. DinamikCRM'in esnek modül ve özel alan yapısı kullanılarak proje bilgilerine uygun kayıt yapıları oluşturulabilir ve müşteri fırsatlarıyla ilişkilendirilebilir.
Evet. İlgilenilen proje, konut tipi, blok veya benzeri satış bilgileri ihtiyaca göre özel alanlarla kayıt altında tutulabilir.
Evet. Teklifler ve satış fırsatları müşteri kayıtlarıyla birlikte takip edilebilir; fırsatlar satış aşamalarına göre yönetilebilir.
Bu çözüm inşaat şirketlerinin müşteri ilişkileri, satış fırsatları, proje ilgisi, teklif ve takip süreçlerine odaklanır. Şantiye, hakediş veya inşaat maliyet yönetimi amacıyla konumlandırılmamaktadır.
DinamikCRM ile müşteri taleplerini, proje ilgilerini, görüşmeleri ve satış takiplerini daha düzenli ve görünür hale getirin.