Gönderilen Teklifler Kayboluyor
Hangi müşteriye hangi teklifin ne zaman gönderildiğini farklı e-posta ve dosyalar arasında aramak zorunda kalmayın.
TEKLİF TAKİP PROGRAMI
Gönderdiğiniz Teklifleri Takip Edin, Satış Fırsatlarını Kaçırmayın
DinamikCRM teklif takip programı ile müşterilerinize gönderdiğiniz teklifleri tek merkezden yönetin. Teklifin hangi aşamada olduğunu görün, revizyonları takip edin, sonraki aksiyonları planlayın ve tekliften satışa uzanan süreci kontrol altında tutun.
Gönderilen ve bekleyen teklifleri tek ekranda takip edin
Teklifleri müşteri, satış fırsatı ve sorumlu kullanıcıyla ilişkilendirin
Takip tarihlerini, revizyonları ve teklif sonuçlarını kayıt altında tutun
14 gün ücretsiz deneyin · Kredi kartı gerekmez
app.dinamikcrm.com
Aktif Teklif
24
Geri Dönüş Bekliyor
9
Onaylanan
7
CRM Proje Teklifi
Atlas Teknoloji A.Ş.
Geri Dönüş Bekleniyor
Yıllık Hizmet Teklifi
Nova Endüstri Ltd.
Revizyonda
Kurumsal Paket Teklifi
Merkez Grup
Onaylandı
Teklif Takibi
Teklif Geçmişi
Müşteri Bağlantısı
Takip Hatırlatmaları
Dönüşüm Takibi
Ekip Görünürlüğü
TEKLİF SÜRECİNİ GÖRÜNÜR HALE GETİRİN
Teklif Göndermek Yetmez, Sonucunu da Takip Etmek Gerekir
Teklifler e-posta kutularında, Excel dosyalarında veya kişisel notlarda takip edildiğinde satış ekibinin hangi müşteriyle ne aşamada olduğunu görmek zorlaşır. DinamikCRM teklif takibini ortak ve izlenebilir bir sürece dönüştürür.
Geri Dönüşler Gecikiyor
Takip tarihi belirlenmeyen teklifler uzun süre yanıtsız kalabilir ve sıcak satış fırsatları zamanla kaybedilebilir.
Revizyonlar Karışıyor
Farklı fiyat, kapsam veya koşullarla hazırlanan teklif versiyonlarının hangi aşamada olduğunu tek geçmiş üzerinden izleyin.
Takip Görüşmeleri Unutuluyor
Teklif sonrasında yapılması gereken telefon, toplantı veya hatırlatma adımlarını planlayarak süreci kişisel hafızaya bırakmayın.
Ekip Aynı Bilgiye Ulaşamıyor
Satış temsilcileri ve yöneticiler teklif durumlarını ortak bir kayıt üzerinden görerek müşteriye verilen bilgide tutarlılık sağlayabilir.
Teklif Performansı Ölçülemiyor
Kaç teklifin beklediğini, kaçının olumlu veya olumsuz sonuçlandığını ve satışa dönüşüm durumunu daha görünür hale getirin.
01 · Hazırlanıyor
Teklif müşteri ihtiyacına göre oluşturuluyor
02 · Gönderildi
Teklif müşteriye iletildi
03 · Takip Ediliyor
Geri dönüş ve sonraki görüşme bekleniyor
04 · Sonuçlandı
Teklif sonucu satış sürecine işlendi
TEKLİF DURUM TAKİBİ
Her Teklifin Hangi Aşamada Olduğunu Anında Görün
Hazırlanan, müşteriye gönderilen, geri dönüş bekleyen, revize edilen ve sonuçlanan teklifleri ortak bir takip düzeninde yönetin. Satış ekibi teklif durumunu kontrol etmek için ayrı dosyalara ihtiyaç duymasın.
Teklifleri mevcut durumlarına göre sınıflandırın
Bekleyen ve sonuçlanması gereken teklifleri kolayca bulun
Teklif sorumlusunu ve ilgili müşteriyi aynı kayıtta görün
Olumlu ve olumsuz teklif sonuçlarını kayıt altında tutun
MÜŞTERİ BAZLI TEKLİF TAKİBİ
Teklifleri Müşteri Geçmişinden Koparmadan Yönetin
Bir müşteriye ait teklifleri diğer satış aktiviteleriyle birlikte değerlendirin. Görüşmeler, teklifler, fırsatlar ve sonraki aksiyonlar aynı müşteri ilişkisi içinde görünür olsun.
Teklifleri ilgili müşteri ve firma kayıtlarıyla ilişkilendirin
Müşteriyle yapılan önceki görüşmelerle teklif sürecini birlikte inceleyin
Bir sonraki görüşme veya takip aksiyonunu müşteri üzerinden planlayın
AT
Atlas Teknoloji A.Ş.
Kurumsal Müşteri
Aktif Teklif
Teklif
CRM Proje Teklifi
Son Görüşme
Dün
Sonraki Aksiyon
Teklif takip görüşmesi
TEKLİF TAKİP HATIRLATMASI
Atlas Teknoloji teklifini takip et
Bugün · 14:30 · Satış Ekibi
TAKİP VE HATIRLATMA
Teklif Sonrası Takip Adımlarını Zamanında Planlayın
Müşteriden cevap beklemek yerine teklif sonrası süreci planlı şekilde yönetin. Görüşme, arama veya diğer takip aktivitelerini ekip sorumlularıyla birlikte kayıt altına alın.
Teklif için bir sonraki takip tarihini belirleyin
Takip görevlerini ilgili satış temsilcisine atayın
Geciken veya bekleyen tekliflerin gözden kaçmasını azaltın
REVİZYON VE GEÇMİŞ
Teklif Değişikliklerini ve Revizyon Sürecini İzleyin
Müşteri talepleri doğrultusunda değişen fiyat, ürün, hizmet veya kapsam bilgilerini takip edin. Teklif sürecinin zaman içinde nasıl ilerlediğini daha anlaşılır hale getirin.
Farklı teklif versiyonlarını düzenli şekilde yönetin
Teklifte yapılan değişikliklerin sürece etkisini görün
Müşteriye hangi teklifin sunulduğunu daha kolay takip edin
V1
İlk Teklif
Başlangıç kapsamı ve fiyatlandırma
V2
Revize Teklif
Ek hizmetler ve güncellenen kapsam
V3
Son Teklif
Müşteri onayına sunulan güncel versiyon
Gönderilen Teklif
42
Olumlu Sonuçlanan
18
Teklif Dönüşümü
%43
TEKLİFTEN SATIŞA
Hangi Tekliflerin Satışa Dönüştüğünü Görün
Teklif sonuçlarını satış sürecinden bağımsız bırakmayın. Kabul edilen, reddedilen ve bekleyen teklifleri takip ederek satış ekibinizin teklif performansını daha görünür hale getirin.
Onaylanan ve kaybedilen teklifleri ayrı ayrı takip edin
Teklif sonuçlarını müşteri ve satış fırsatı bazında değerlendirin
Satış sürecindeki bekleyen tekliflerin görünürlüğünü artırın
KİMLER İÇİN UYGUN?
Teklif Veren Her Satış Ekibi İçin Daha Düzenli Bir Takip Süreci
Ürün, hizmet, proje veya sözleşmeli çalışma için düzenli olarak teklif hazırlayan işletmeler teklif takip sürecini DinamikCRM ile merkezi hale getirebilir.
B2B Satış Ekipleri
Kurumsal müşterilere sunulan teklifler ile uzun satış döngülerindeki takip adımlarını birlikte yönetin.
Üretim ve Makine Firmaları
Ürün, makine, proje veya özel üretim tekliflerinin revizyon ve müşteri geri dönüş süreçlerini takip edin.
Hizmet Şirketleri
Danışmanlık, yazılım ve profesyonel hizmet tekliflerini müşteri ve fırsat kayıtlarıyla ilişkilendirin.
Toptan Satış ve Distribütörler
Farklı müşterilere sunulan fiyat ve ürün tekliflerini satış ekibiyle ortak bir yapı içinde yönetin.
Teknik Servis ve Proje Firmaları
Servis, bakım veya proje ihtiyaçları için oluşturulan tekliflerin sonucunu ve sonraki aksiyonlarını takip edin.
Satış Ekibi Olan KOBİ'ler
Teklifleri kişisel Excel dosyaları ve e-postalar yerine ekip tarafından erişilebilen merkezi bir sistemde yönetin.
Teklif Takibini Satış Sürecinizin Bir Parçası Haline Getirin
Teklif takip sürecini satış faaliyetlerinizden ayrı yönetmeyin. İlgili DinamikCRM satış çözümleriyle satışın diğer aşamalarını da inceleyin.
Tekliflerinizi Dağınık Dosyalar Yerine Tek Merkezden Takip Edin
DinamikCRM ile tekliflerinizi müşteri, satış fırsatı, takip tarihi ve sonuç bilgileriyle birlikte yönetin. Satış ekibiniz tekliflerin hangi aşamada olduğunu her an görebilsin.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Teklif Takip Programı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Teklif takip programı nedir?
Teklif takip programı; müşterilere hazırlanan ve gönderilen tekliflerin durumunu, ilgili müşteriyi, sorumlu satış temsilcisini, takip tarihlerini, revizyonları ve teklif sonucunu merkezi olarak yönetmeye yardımcı olan bir iş yazılımıdır.
Teklif takip programı ile hangi bilgileri takip edebilirim?
Teklifin müşterisini, teklif tarihini, mevcut durumunu, sorumlu kullanıcıyı, sonraki takip aksiyonunu, revizyon sürecini ve olumlu veya olumsuz sonucunu takip edebilirsiniz.
Teklif hazırlama programı ile teklif takip programı arasındaki fark nedir?
Teklif hazırlama programı teklif dokümanının oluşturulmasına odaklanır. Teklif takip programı ise teklif gönderildikten sonra müşteri geri dönüşünün, revizyonların, takip aktivitelerinin ve teklif sonucunun yönetilmesine odaklanır. DinamikCRM bu süreçlerin birbiriyle bağlantılı şekilde yönetilmesini sağlar.
Teklifleri müşteri ve satış fırsatlarıyla ilişkilendirebilir miyim?
Evet. DinamikCRM üzerinde teklifleri ilgili müşteri, firma ve satış süreciyle birlikte yönetebilir; teklifin hangi satış ilişkisinin parçası olduğunu daha kolay görebilirsiniz.
DinamikCRM teklif takip programını ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. DinamikCRM'i 14 gün ücretsiz deneyebilir ve teklif takip sürecini kendi satış operasyonunuz üzerinde test edebilirsiniz. Deneme başlangıcında kredi kartı bilgisi gerekmez.
Gönderdiğiniz Her Teklifin Peşini Bırakmayın
Tekliflerinizi yalnızca hazırlamakla kalmayın; müşteriye gönderildikten satışla veya başka bir sonuçla kapanana kadar tüm süreci DinamikCRM ile takip edin.