İŞ TAKİP PROGRAMI

İşleri, Sorumluları ve Terminleri Tek Merkezden Takip Edin

DinamikCRM iş takip programı ile ekipte yürütülen işleri merkezi olarak yönetin. Hangi işin kimde olduğunu, ne zaman tamamlanması gerektiğini, hangi işlerin geciktiğini ve süreçlerin hangi aşamada olduğunu görün.

Yapılacak ve devam eden işleri ortak bir ekranda yönetin
İşleri sorumlu kullanıcı ve termin bilgisiyle takip edin
Geciken ve tamamlanan işleri daha görünür hale getirin
14 gün ücretsiz deneyin · Kredi kartı gerekmez
app.dinamikcrm.com
Açık İş 28
Bugün 8
Geciken 3
Müşteri teklif revizyonunu tamamla Ayşe Yılmaz · Bugün
Devam Ediyor
Haftalık satış raporunu hazırla Mehmet Demir · Yarın
Planlandı
Servis talebini sonuçlandır Selin Kaya · Gecikti
Gecikti
İş Takibi
Sorumlu Yönetimi
Termin Takibi
Durum Yönetimi
Geciken İşler
Ekip Görünürlüğü
DAĞINIK İŞ TAKİBİNE SON

İşler Dağıldıkça Takip Zorlaşmasın

İşler e-posta, mesajlaşma uygulamaları, Excel dosyaları ve kişisel notlara dağıldığında kimin ne yaptığı ve hangi işin geciktiği kolayca gözden kaçabilir. DinamikCRM ekip çalışmalarını ortak bir takip düzenine taşır.

İşler Farklı Yerlerde Kalıyor

Yapılacak işleri e-posta, not, Excel ve mesajlar arasında aramak yerine ortak bir sistemde toplayın.

Sorumluluklar Belirsizleşiyor

Bir işin kim tarafından yürütüldüğünü ve takibinden kimin sorumlu olduğunu görünür hale getirin.

Terminler Kaçırılıyor

Son tarihi yaklaşan veya geciken işleri daha erken fark ederek zamanında aksiyon alın.

Yönetim Süreci Göremiyor

Ekipte hangi işlerin açık, devam ediyor veya tamamlanmış olduğunu ortak bir görünüm üzerinden takip edin.

Aynı İş Tekrar Soruluyor

İş durumunu öğrenmek için sürekli mesajlaşmak yerine güncel bilgiyi iş kaydı üzerinden görün.

İş Yükü Ölçülemiyor

Açık, tamamlanan ve geciken işleri izleyerek ekip iş yükü hakkında daha net bir görünüm elde edin.

Bugünün İşleri 6 iş
Müşteri geri dönüşünü kaydet Tamamlandı · 09:45
Teklif revizyonunu hazırla Yüksek öncelik · 14:00
Haftalık ekip kontrolünü tamamla Bugün · 17:00
MERKEZİ İŞ TAKİBİ

Yapılacak İşleri Tek Bir Listede Toplayın

Günlük operasyonlardan müşteri takiplerine kadar yapılması gereken işleri ortak bir sistemde yönetin. Ekip üyeleri kendi sorumluluklarını, yöneticiler ise genel iş durumunu daha kolay görebilsin.

Açık ve tamamlanan işleri ayrı ayrı takip edin
İşleri ekip üyelerine veya ilgili sorumlulara atayın
Termin ve öncelik bilgilerini iş kaydıyla birlikte yönetin
İş durumunun güncel kalmasını sağlayarak ekip içi görünürlüğü artırın
SORUMLULUK YÖNETİMİ

Hangi İş Kimde, Herkes Bilsin

İşleri ilgili ekip üyesine atayın ve sorumluluğu netleştirin. Böylece işlerin sahipsiz kalmasını, aynı işin birden fazla kişi tarafından yapılmasını veya takip sorumluluğunun belirsizleşmesini azaltın.

Her iş için sorumlu kullanıcı belirleyin
Kullanıcı bazında açık işleri daha kolay görüntüleyin
Ekip içindeki sorumluluk dağılımını görünür hale getirin
AY
Ayşe Yılmaz Satış ve müşteri takibi
7 iş
MD
Mehmet Demir Operasyon
5 iş
SK
Selin Kaya Müşteri hizmetleri
4 iş
BUGÜN
Teklif onayını takip et 16:00 · Satış
YARIN
Müşteri toplantı notlarını tamamla 11:30 · Müşteri Yönetimi
GECİKTİ
Servis talebini kapat Dün · Destek
TERMİN VE GECİKME TAKİBİ

Son Tarihi Yaklaşan ve Geciken İşleri Kaçırmayın

İşlerin başlangıç ve bitiş beklentilerini görünür tutun. Yaklaşan terminleri ve gecikmiş işleri takip ederek ekiplerin önceliklerini daha doğru belirlemesine yardımcı olun.

İşler için hedef tarih ve termin bilgisi belirleyin
Bugün tamamlanması gereken işleri kolayca görün
Gecikmiş işlerin ekip gündeminde görünür kalmasını sağlayın
DURUM VE İLERLEME

İşlerin Ne Kadar İlerlediğini Daha Kolay Görün

İşlerin yalnızca açık veya kapalı olduğunu değil, hangi aşamada bulunduğunu da takip edin. Devam eden, bekleyen ve tamamlanan çalışmaların ekip genelindeki durumunu daha anlaşılır hale getirin.

İşleri mevcut durumlarına göre sınıflandırın
Devam eden ve bekleyen işleri kolayca ayırt edin
Tamamlanma sürecindeki işleri ekip genelinde görünür tutun
Teklif hazırlıkları %80
Müşteri onboarding işleri %55
Operasyon düzenlemeleri %30
Açık İşler 28
Bu Hafta Tamamlanan 34
Geciken 3
EKİP GÖRÜNÜRLÜĞÜ

Ekipte Neler Olduğunu Tek Tek Sormadan Görün

Yöneticiler ve ekip üyeleri açık, tamamlanan ve geciken işleri ortak bir görünüm üzerinden değerlendirebilir. Böylece günlük iş durumu kişisel mesajlaşmalara veya toplantılara bağlı kalmaz.

Ekip genelindeki açık işleri daha kolay takip edin
Tamamlanan çalışmaların görünürlüğünü artırın
Geciken işlere daha hızlı müdahale edin
KİMLER İÇİN UYGUN?

Günlük İşlerini Düzenli Takip Etmek İsteyen Ekipler İçin

İş takip programı yalnızca tek bir departman için değil; işlerin ekip üyeleri arasında dağıtıldığı ve sonuçlarının izlenmesi gereken farklı operasyonlarda kullanılabilir.

Ofis ve Operasyon Ekipleri

Günlük operasyon işlerini, sorumluları ve terminleri ortak bir sistemde takip edin.

Satış Ekipleri

Müşteri takipleri, teklif aksiyonları ve satış sonrası yapılacak işleri düzenli hale getirin.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri taleplerinden doğan işleri ilgili ekip üyelerine atayın ve sonuçlanana kadar takip edin.

Profesyonel Hizmet Ekipleri

Müşteri işleri, danışmanlık adımları ve iç koordinasyon çalışmalarını daha görünür yönetin.

Teknik ve Servis Ekipleri

Servis veya teknik süreçlerde yapılması gereken işleri sorumlu ve termin bilgisiyle izleyin.

KOBİ'ler

Ekip içindeki işleri Excel, e-posta ve mesajlaşma uygulamalarından çıkararak merkezi bir yapıya taşıyın.

İş Takibini Görev ve Planlama Süreçleriyle Birlikte Yönetin

İşlerin daha detaylı görevlerle yürütülmesi veya zaman planına bağlanması gerektiğinde DinamikCRM'in ilgili çözümlerini de inceleyebilirsiniz.

İş Takibini Kişisel Notlardan Çıkarın

DinamikCRM ile ekipteki işleri, sorumluları, terminleri ve güncel durumları ortak bir sistemde yönetin. Kimin ne yaptığı ve hangi işin sırada olduğu daha görünür olsun.

SIKÇA SORULAN SORULAR

İş Takip Programı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İş takip programı nedir?

İş takip programı; yapılacak işlerin, sorumluların, terminlerin, durumların ve tamamlanma süreçlerinin merkezi olarak takip edilmesine yardımcı olan bir iş yönetimi yazılımıdır.

İş takip programında hangi bilgiler takip edilebilir?

İşin konusu, sorumlu kişi, termin tarihi, mevcut durum, öncelik, ilgili müşteri veya süreç ve tamamlanma bilgileri gibi iş takibi için gerekli veriler yönetilebilir.

İş takip programı ile görev takip programı arasındaki fark nedir?

Görev takip programı daha çok tekil görevlerin oluşturulması ve tamamlanmasına odaklanır. İş takip programı ise ekip genelindeki devam eden işleri, sorumlulukları, terminleri ve iş durumlarını daha geniş bir operasyon görünümü içinde ele alır.

İşleri ekip üyelerine atayabilir miyim?

Evet. İşler ilgili kullanıcılarla ilişkilendirilebilir ve böylece ekip içerisinde hangi işin kim tarafından takip edildiği daha görünür hale getirilebilir.

DinamikCRM iş takip programını ücretsiz deneyebilir miyim?

Evet. DinamikCRM'i 14 gün ücretsiz deneyebilir ve iş takip sürecini kendi ekibinizin günlük çalışma düzeninde test edebilirsiniz. Deneme başlangıcında kredi kartı bilgisi gerekmez.

Ekibinizdeki İşleri Daha Görünür ve Takip Edilebilir Hale Getirin

Yapılacak işleri, sorumluları, terminleri ve ilerlemeyi tek merkezde takip edin. DinamikCRM ile günlük iş yönetimini daha düzenli hale getirin.