Blog
- All Posts
- Genel
Her işletmenin ihtiyaçları farklıdır. Kimi müşteri yönetiminde özel alanlar ister, kimi satış fırsatlarını farklı metriklerle takip etmek ister, kimisi de...
Günümüzde işletmelerin en büyük gücü, sahip oldukları veriyi anlamlandırabilme yeteneğidir. Satıştan müşteri hizmetlerine, pazarlamadan proje yönetimine kadar her alanda toplanan...
1. Dijital Olgunluk Haritası Çizin İlk adım, şirketinizin mevcut dijital olgunluk seviyesini tespit etmek. Şöyle sorularla başlayabilirsiniz: Hangi iş süreçleriniz...
CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini yönetmek ve bu ilişkilerden elde edilen verileri etkin bir şekilde kullanmak amacıyla geliştirilmiş yazılımlardır....
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), bir işletmenin müşterileriyle olan etkileşimlerini düzenlemek, geliştirmek ve güçlendirmek amacıyla kullanılan bir yöntemdir. Dijitalleşme ise, bu...
Dijital pazarlama, internet ve dijital teknolojiler üzerinden gerçekleştirilen pazarlama faaliyetlerini ifade eder. Bu yöntem, işletmelerin potansiyel müşterilerine ulaşmasını, etkileşimde bulunmasını...
CRM (Customer Relationship Management), işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan yazılım çözümleridir. Müşteri ilişkilerini güçlendirmek, işletmelerin sürdürülebilir büyümesi için kritik öneme...
CRM (Customer Relationship Management) yazılımı, müşteri ilişkilerini yönetmek ve işletme süreçlerini daha verimli hale getirmek için kullanılan bir araçtır. Küçük...
Müşteri memnuniyeti, bir işletmenin başarısının anahtarıdır. Bir müşteri, sunulan hizmetten veya üründen ne kadar memnun kalırsa, o kadar sadık hale...