Sıkça Sorulan Sorular

DinamikCRM, iş verimliliğini artırarak günlük hayatınızı kolaylaştıracak tüm araçları içerisinde barındıran bir Bulut CRM uygulamasıdır.

  • İhtiyaç duyabileceğiniz bir çok çözümü tek bir ekran üzerinden kullanmanızı sağlıyoruz. 
  • Herhangi bir taahhüt altına girmeden dilediğiniz kadar kullanabileceğiniz, kullandığınız kadar ödeyebileceğiniz bir abonelik sistemine sahibiz. 
  • Platform bağımsızlığı sayesinde Dizüstü (Laptop), Masaüstü (Desktop), Tablet, Cep kısacası internete bağlı her cihazda kullanabilirsiniz. 
  • Her cihazda işinize kaldığınız yerden devam edersiniz. 
  • Asistanınız gibi çalışan ekran & e-posta hatırlatma fonksiyonları sayesinde DinamikCRM adeta asistanınız gibi çalışır. Böylelikle sizin için önemli olan hiçbir konuyu kaçırmazsınız.

Mevcut abonelik fiyatlarımıza fiyatlar sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Evet, DinamikCRM’i 14 gün boyunca ücretsiz olarak denemeniz mümkündür. DinamikCRM’in sizlere sunduğu 14 günlük deneme süresinden yararlanmak için tıklayınız.

Evet, uygulamamız hakkında detaylı bilgi sahibi olmanız amacıyla sunduğumuz 14 günlük deneme süreci tamamen ücretsizdir.

Hayır, kredi kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmiyor. 

14 günlük deneme sürecinden memnun kalırsanız abonelik işlemleri esnasında ödemenizi kredi kartı, havale ve eft ile gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı ödeme işlemlerimiz iyzico ortak ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz kesinlikle kayıt edilmemektedir. 

Sisteminizi kullandığımız sürece sizden nasıl destek alabiliriz?

Müşteri Hizmetleri ekibimiz DinamikCRM aboneliğiniz süreci boyunca sınırsız ve ücretsiz destekle yanınızdadır. info@dinamikcrm.com adresine e-posta göndererek, destek talebi oluşturarak veya hafta içi saat 08:00 – 17:00 aralığında 0850 255 15 78  numaralı telefonu arayarak iletişime geçebilirsiniz.

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal etme imkanınız bulunmaktadır.Abonelik iptali sürecinde herhangi bir işlem yapmanız gerekmemektedir. Sistemimiz sizlere kolaylık sağlamak adına iptali otomatik bir şekilde gerçekleştiriyor.

Her abonelik yenileme döneminizde aboneliğinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Ödemeler iyzico ortak ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşmekle beraber kredi kartı bilgileriniz kesinlikle saklanmamaktadır. Bilgi Güvenliği politikamıza ulaşmak için tıklayınız.

DinamikCRM, Dorabase (Türkiye) sunucularında barındırılmaktadır. Web performans ve bulut güvenlik kategorilerine odaklanan Dorabase'in müşterileri arasında birçok çok uluslu şirketler ve halka açık şirketler bulunmaktadır. Ayrıca güvenlik için sunucularımızda Web Application Firewall, VPN, DDoS koruması, Bot yönetim servisleri çalıştırılmaktadır.

DinamikCRM, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında "Veri Sorumlusu" olarak kendisi ile paylaşılan kişisel verileri mevzuata uygun şekilde işlemektedir. Kullanıcı tarafından Siteye eklenen içerikler Kullanıcı'nın sorumluluğunda olmakla birlikte Site üzerinden kendisine elektronik ortamdan iletilen içerikleri, Kullanıcılar ile yaptığı Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen, Aydınlatma Metni’nin amaçları ve kapsamı dışında kullanılmayacaktır ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Bu kapsamda DinamikCRM, içerikleri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi Kullanıcı’ya taahhüt etmektedir.

Evet, kişisel verileriniz “KVKK” güvencesi ile korunmaktadır. Daha detaylı bilgiye ulaşmak için tıklayınız.

Kredi kartı, banka kartı, havale ve eft ile ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır.

Satın alma işlemi gerçekleştirdiğiniz an hesabınız otomatik olarak aktif hale getiriliyor.

Evet, sistemimiz içerisinde bir çok yazılı açıklama ve eğitim videosu yer almaktadır. Kullanım videolarına ulaşmak için tıklayınız.

Özel talep ve geliştirme ihtiyaçlarınızda sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına info@dinamikcrm.com adresine detaylı bir e-posta göndermenizi rica ediyoruz. Mesajınız incelenerek en kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş yapılmaktadır.

DinamikCRM, birçok hizmet sağlayıcıyla entegre çalışabilmektedir. Entegre olduğumuz sağlayıcılar hakkında daha fazla bilgi almak için tıklayınız.

DinamikCRM verilerinizi günlük bir şekilde yedeklemektedir. Arzu ederseniz siz de DinamikCRM ekranlarından müşteri, ürün, satış vb. tüm verilerinizi excel olarak aktarıp kişisel bilgisayarınızda ve/ya başka bir alanda saklayabilirsiniz.

DinamikCRM'de tüm alanlarda olduğu gibi kullanıcı sayısında da herhangi bir sınırlama yoktur. Detaylı yetki tanımlamaları sayesinde şirketinizin tüm çalışanlarını, görevleri doğrultusunda yetkilendirip sistemi kullandırabilirsiniz.

Deneme süresi boyunca girdiğiniz veriler satın alma gerçekleşmediği takdirde 60 gün sonunda kalıcı olarak silinmektedir.

DinamikCRM, web tabanlı bir hizmettir. Bu nedenle internetin olmadığı yerlerde hesabınıza erişmeniz mümkün olmayacaktır.

Evet mümkün. Uygulamamız içerisinde yer alan dışarı veri aktar modülü sayesinde tüm verileri excel formatında bilgisayarınıza indirmeniz mümkündür.

Evet, mobil uygulamalarımız bulunmaktadır. DinamikCRM mobil uygulamasını İOS ve Android mağazalarından ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Abonelikler (4)
Abonelik esasına dayalı bir iş modeliniz varsa üyelerinizi son derece kolay bir şekilde yönetebilirs...

Detaylar
Aktiviteler (7)
Aktiviteler modülü ile portföyünüzde yer alan firmalarla ilgili tüm iletişim girişimlerini (E-Mail, ...

Detaylar
Bayiler (1)
Bayiler modülü sayesinde firmanıza bağlı bayiler tanımlayarak tüm sipariş ve müşteri yönetimi operas...

Detaylar
Bildirim (4)
Bildirim modülü ile portföyünüzde yer alan firmalar, müşteriler, kişiler, bayiler, ürünler ve sipari...

Detaylar
Çağrılar (6)
Çağrı Merkezi modülü sayesinde gelen ve giden çağrılarınızı kontrol altına tutabilir, webden gelen m...

Detaylar
Çalışanlar (9)
Çalışanlar modülü sayesinde firmanızda görev alan tüm çalışanları rahatlıkla takip edebilir, yöneteb...

Detaylar
Emlak Portföyü (6)
Yeni satış/kiralama aşamasından mevcut portföyünüze kadar elinizdeki tüm Emlak Portföyünü sisteme ek...

Detaylar
Etiketler (1)
Etiketler özelliği uygulama içerisindeki tüm modüllerle entegre durumdadır. Girdiğiniz kayıtlara çeş...

Detaylar
Evrak Takip (1)
İş alanınıza bağlı olarak Müşterileriniz, Çalışanlarınız ve/ya Bayilerinizden talep ettiğiniz tüm ev...

Detaylar
Fırsatlar (1)
Radarınıza takılan ve satışla sonuçlanabilecek tüm potansiyel fırsatları kaydederek satış sürecinizi...

Detaylar
Firmalar (11)
Firmalar modülü sayesinde temas halinde olduğunuz tüm firmaları rahatlıkla takip edebilir ve yöneteb...

Detaylar
Formlar (9)
Formlar modülü sayesinde ihtiyaç duyduğunuz tüm web formlarınızı kodlama bilgisine ihtiyaç duymadan ...

Detaylar
Görevler (5)
Görevler modülü sayesinde kendinize ve ekibinize görevler atayarak gerçekleşmelerini online takip ed...

Detaylar
Hatırlatıcılar (2)
Hatırlatıcı modülü sayesinde kullandığınız tüm modüllerdeki en önemli tarihler size ekran mesajı ve ...

Detaylar
Hizmetler (2)
Hizmetler modülü sayesinde verdiğiniz tüm hizmetleri sisteme yükleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Detaylar
İçerik Yönetimi (1)
Portal bölümünde yer alan içerikleri yönetebilir, kullanıcılarınızla Duyuru, Haberler ve Video içeri...

Detaylar
Kampanya Yönetimi (4)
Kampanya yönetimi modülü sayesinde kampanya yaratabilir, sonuçlarını takip edebilir ve yönetebilirsi...

Detaylar
Kargo Takip (1)
Hazır Ofis ve Ortak Çalışma Alanı hizmeti veren firmalar için kurgulanmış olan bu modülde hizmet ver...

Detaylar
Kişiler (9)
Kontak kişiler modülü sayesinde temas halinde olduğunuz tüm kişileri rahatlıkla takip edebilir ve yö...

Detaylar
Mezunlar (2)
Eğitim kurumunuzdan mezun olan öğrencileri kayıt altına alarak kolayca yönetebilirsiniz.

Detaylar
Müşteriler (11)
Müşteriler modülü sayesinde temas halinde olduğunuz tüm müşterileri rahatlıkla takip edebilir ve yön...

Detaylar
Not Defteri (2)
Not Defteri modülü sayesinde kişiye özel sınırsız sayıda not alabilir, bulunduğunuz her yerden bu no...

Detaylar
NPS ® (4)
NPS® modülü sayesinde hesabınızda kayıtlı tüm firma, müşteri, kişi ve çalışanlara sadece birkaç tıkl...

Detaylar
Ödeme Linkleri (3)
Jet hızıyla ürün siparişinizi oluşturun ve müşterinizin e-posta adresini girerek ona bir kredi kartı...

Detaylar
Öğrenciler (3)
Eğitim kurumunuzun çatısı altında bulunan Öğrencileri kayıt altına alarak kolayca yönetebilirsiniz.

Detaylar
Ön Muhasebe (3)
Ön muhasebe modülü sayesinde tüm gelir gider hesaplarınızı kontrol altına tutabilirsiniz.

Detaylar
Panolar (4)
Panolar, projelerinizi esnek ve eğlenceli bir şekilde yönetmenizi ve takımınızın ahenk içinde organi...

Detaylar
Potansiyeller (11)
Potansiyeller modülü sayesinde potansiyeli olan tüm müşteri adaylarınızı rahatlıkla takip edebilir v...

Detaylar
Randevular (8)
Randevular modülü sayesinde randevularınızı rahatlıkla kayıt altına alabilir, takip edebilir ve yöne...

Detaylar
Rezervasyonlar (4)
Rezervasyon modülü sayesinde rezervasyonlarınızı rahatlıkla kayıt altına alabilir, takip edebilir ve...

Detaylar
Satışlar (10)
Satışlar modülü sayesinde ürünleriniz ve verdiğiniz hizmetleri kapsayan satışlarınızı hızlıca kayıt ...

Detaylar
Servis Talepleri (1)
Müşterilerinizden teknik servis taleplerini alarak tüm servis yönetim sürecinizi CRM ile entegre bir...

Detaylar
Sigorta Poliçeleri (1)
Yeni satış aşamasından portföyünüze kadar elinizdeki tüm Sigorta Poliçelerini sisteme ekleyerek yeni...

Detaylar
Siparişler (6)
Siparişler modülü sayesinde siparişlerinizi rahatlıkla kayıt altına alabilir, takip edebilir ve yöne...

Detaylar
Talepler (6)
Talepler özelliği ile web'den gelen tüm talepleri takip edebilir, talebi farklı kullanıcılara atayab...

Detaylar
Tedarikçiler (6)
Tedarikçi yönetimi modülü sayesinde işbirliği içerisinde olduğunuz tüm tedarikçileri sisteme kaydede...

Detaylar
Teklifler (16)
Teklif yönetimi modülü sayesinde sattığınız ürünleri ve verdiğiniz hizmetleri kapsayan teklifleri on...

Detaylar
Transfer Takip (3)
Transfer takip özelliğiyle farklı ülke ve şehirlerden gelen misafirlerinizle ilgili bilgileri (Uçuş ...

Detaylar
Ürünler (11)
Ürünler modülü sayesinde portföyünüzde bulunan ürünleri sisteme yükleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Detaylar
Veliler (3)
Eğitim kurumunuzun çatısı altında bulunan Velileri ve bağlı Öğrencileri kayıt altına alarak kolayca ...

Detaylar