Viases
Santral Entegrasyonu
Viases Bulut Çağrı Merkezi, IVR, Dialer, CTI, Scripting, Ses Kayıt, Kalite Yönetimi ve Raporlama gibi tüm çağrı merkezi çözümlerini tek bir paket altında toplayan, farklı kanallar üzerinden müşterilerinize hizmet sağlayabilmeniz için etkili çözümler sunan entegre bir bulut platformudur.
Bulut Çağrı Merkezi ile müşterilerinize Ses, Email, Chat, Sosyal Medya kanalları üzerinden hızlı ve kaliteli hizmet sunabilirsiniz.
DinamikCRM ve Viases entegre çalışabilmektedir. Viases üzerinden aboneliğinizi başlattıktan sonra Viases yetkililerine talebinizi ilettikten kısa bir süre sonra entegrasyon süreci tamamlanır.
Bu entegrasyon ile neler yapabilirsiniz?
Bulut Çağrı Merkezi ile müşterilerinize Ses, Email, Chat, Sosyal Medya kanalları üzerinden hızlı ve kaliteli hizmet sunabilirsiniz.
DinamikCRM ve Viases entegre çalışabilmektedir. Viases üzerinden aboneliğinizi başlattıktan sonra Viases yetkililerine talebinizi ilettikten kısa bir süre sonra entegrasyon süreci tamamlanır.
Bu entegrasyon ile neler yapabilirsiniz?
Müşteri Kartı Pop-up
Gelen aramalarda arayan müşterinin bilgi ekranı otomatik olarak açılır.
Click to Call
DinamikCRM üzerinden müşterilerinizin, potansiyel müşterilerin, kişilerin ve firmaların telefon numaralarını tıklayarak çağrı başlatabilirsiniz.
Çağrı Raporları
Santralinizde tanımlı olan dahilileri raporlayabilirsiniz.
Ücretsiz Deneyin
Dijitalleşme ve operasyonel süreçlere daha az zaman ayırın, sadece işinizi büyütmeye odaklanın.
14 gün tüm fonksiyonlarımızı ücretsiz ve sınırsızca deneyin.