DinamikCRM Academy

Aradığınız bilgiye hızlıca ulaşın

CRM rehberleri, eğitim videoları, sık sorulan sorular ve ürün kullanım içeriklerini tek merkezden keşfedin.

Konulara göre keşfedin

Academy İçerikleri

B2B Scraper CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 67

B2B Scraper CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 67

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun B2B Scraper özelliğini adım adım inceliyoruz. Potansiyel müşteri bulmak için web siteleri üzerinden firma bilgilerini otomatik olarak toplamayı, bu verileri manuel işlem yapmadan CRM’e aktarmayı ve B2B satış süreçlerini nasıl hızlandırabileceğinizi detaylarıyla anlat...

İçeriği görüntüle
Haritalar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 63

Haritalar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 63

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Haritalar özelliğini adım adım inceliyoruz. Müşteri, satış, servis talebi ve saha kayıtlarının harita üzerinde konum bazlı olarak görüntülenmesini, taleplerin lokasyona göre analiz edilmesini ve ekiplerin sahadaki operasyonlarını nasıl daha verimli yönettiğini detayl...

İçeriği görüntüle
SMS Entegrasyonu CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 59

SMS Entegrasyonu CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 59

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun SMS Entegrasyonu özelliğini adım adım inceliyoruz. Toplu SMS gönderimlerini, bireysel mesajlaşmayı, otomatik bildirimleri ve müşteri iletişim senaryolarını CRM üzerinden nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Öğrenecekleriniz: - SMS sağlayıcı API bağlantısının yapılması - Gön...

İçeriği görüntüle
Kurslar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 54

Kurslar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 54

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Kurslar Modülünü adım adım inceliyoruz. Eğitim kurumları ve kurs merkezleri için özel olarak geliştirilen bu modül sayesinde, kurs tanımlamalarını, içeriklerini, öğrenci kayıtlarını ve eğitmen atamalarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Öğrenecekleriniz: - Kurslar modü...

İçeriği görüntüle
Panolar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 52

Panolar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 52

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Panolar Modülünü adım adım inceliyoruz. Panolar, görevlerinizi, müşteri taleplerinizi veya proje akışlarınızı görsel bir pano mantığında organize etmenizi sağlar. Ajans, yazılım, üretim ya da satış ekipleri için Trello benzeri bir yapı sunar. Öğrenecekleriniz: Panola...

İçeriği görüntüle
Yapışkan Notlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 45

Yapışkan Notlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 45

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Yapışkan Notlar özelliğini adım adım inceliyoruz. Kullanıcıların günlük hatırlatmalarını, müşteriyle ilgili notlarını veya hızlı görevlerini pratik şekilde kaydedebileceği bu özelliği nasıl kullanacağınızı öğrenin. Artık CRM ekranlarında notlarınızı post-it mantığıyl...

İçeriği görüntüle
Haber Akışı CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 43

Haber Akışı CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 43

DinamikCRM Pro’da Haber Akışı Modülünü keşfedin. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Haber Akışı Modülünü adım adım inceliyoruz. Kurum içi iletişimi güçlendiren bu modül, kullanıcıların kendi aralarında bilgi paylaşmasını, güncellemeleri takip etmesini ve etkileşimde bulunmasını sağlar. Ekip ruhunu ve...

İçeriği görüntüle
Dosya Yöneticisi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 39

Dosya Yöneticisi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 39

DinamikCRM Pro’da Dosya Yöneticisi Modülünü tanıyoruz. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun önemli yardımcı fonksiyonlarından biri olan Dosya Yöneticisi Modülünü detaylı şekilde inceliyoruz. Dosyalarınızı modüller arasında düzenli bir şekilde saklayabilir, arşivleyebilir, klasör yapıları oluşturabilir v...

İçeriği görüntüle
Mesaj Kutusu CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 38

Mesaj Kutusu CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 38

DinamikCRM Pro’da Mesaj Kutusu Modülünü tanıyoruz. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun yardımcı fonksiyonlarından biri olan Mesaj Kutusu (İç Mesajlaşma) Modülünü inceliyoruz. Şirket içi iletişimi kolaylaştıran bu özellik sayesinde ekip üyeleri arasında e-posta trafiğine gerek kalmadan mesajlaşabilir, d...

İçeriği görüntüle
Satışlar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 35

Satışlar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 35

DinamikCRM Pro’da Satışlar Modülünü birlikte inceliyoruz. Bu videoda satış kayıtlarının nasıl oluşturulduğunu, yönetildiğini, izleme ve raporlama süreçlerinin nasıl çalıştığını adım adım anlatıyorum. Fırsat, teklif ve satış sürecinin birbiriyle nasıl entegre çalıştığını öğrenerek B2B satış akışın...

İçeriği görüntüle
Emlak Portföyü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 33

Emlak Portföyü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 33

DinamikCRM Pro’da Emlak Portföyü Modülünü tanıyoruz. Bu videoda gayrimenkul sektörüne yönelik olarak geliştirilen Emlak Portföyü Modülünü detaylı şekilde inceliyoruz. Kayıt oluşturma, müşteri ilişkileri yönetimi, not alma, hatırlatıcı ekleme, dosya paylaşımı ve raporlama özellikleriyle tüm emlak...

İçeriği görüntüle
Talepler Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 31

Talepler Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 31

DinamikCRM Pro’da Talepler Modülünü birlikte inceliyoruz. Bu modül, müşteri veya tedarikçi taleplerini tek merkezden yönetmek, takip etmek ve teklife dönüştürmek için tasarlanmıştır. Ürün tedarik süreçlerinde verimliliği artırır, iletişimi merkezileştirir ve süreçleri hızlandırır. Videoda Öğrenec...

İçeriği görüntüle
Not Defteri CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 28

Not Defteri CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 28

Notlarınızı tek merkezde toplayın, düzenleyin ve ekibinizle paylaşın. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Not Defterim Modülünü adım adım inceliyorum. Bireysel notlarınızı nasıl oluşturabileceğinizi, ekip arkadaşlarınızla nasıl paylaşabileceğinizi ve modül içi notlarınızı merkezi olarak nasıl yönetebil...

İçeriği görüntüle
Etiketler Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 23

Etiketler Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 23

DinamikCRM Pro’nun Etiketler Modülünü detaylı şekilde inceliyoruz. Bu videoda CRM verilerinizi nasıl sınıflandırabileceğinizi, kayıtlar arasında hızlı bağlantılar kurarak veriye çok daha kolay ulaşabileceğinizi adım adım anlatıyorum. Etiketler modülü, CRM’inizdeki tüm kayıtları (firma, müşteri, p...

İçeriği görüntüle
Bayi Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 20

Bayi Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 20

DinamikCRM Pro’da Bayiler Modülünü adım adım inceliyoruz. Bu videoda bayilerinizi nasıl yöneteceğinizi, bayi süreçlerinizi nasıl dijitalleştireceğinizi ve tüm bayi ağınızı tek merkezden nasıl kontrol edebileceğinizi anlatıyorum. Bayiler modülü, özellikle çoklu satış kanallarına sahip işletmeler i...

İçeriği görüntüle
Ürün Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 19

Ürün Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 19

DinamikCRM Pro’da Ürünler Modülünü adım adım inceliyoruz. Bu video, ürün yönetimi süreçlerini nasıl düzenleyebileceğinizi, stok takibini nasıl kolaylaştırabileceğinizi ve fiyat, tedarik, kategori gibi alanları nasıl kontrol altına alabileceğinizi anlatıyor. Ürünler modülü, satıştan depoya kadar t...

İçeriği görüntüle
Firmalar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 15

Firmalar Modülü CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 15

Firmanızın tüm portföyünü tek merkezden yönetin, analiz edin ve büyümenizi hızlandırın. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Firmalar Modülünü adım adım inceliyoruz. Firmalarınızı nasıl kaydedebileceğinizi, detaylı analizler oluşturabileceğinizi, iletişim, fırsat, teklif ve satış süreçlerinizi tek ekran...

İçeriği görüntüle
Proje Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 13

Proje Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 13

DinamikCRM Pro ile projelerinizi uçtan uca yönetin. Bu videoda, DinamikCRM’in Projeler Modülünü adım adım inceliyoruz. CRM sisteminizde yalnızca müşteri ve satış değil, aynı zamanda projelerinizi, görevlerinizi ve ekip çalışmalarınızı da nasıl yönetebileceğinizi öğrenin. Projeler modülü, görev yö...

İçeriği görüntüle
Takvimler CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 11

Takvimler CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 11

DinamikCRM Pro’nun takvim modülü ile iş süreçlerinizi organize edin, toplantılarınızı yönetin ve tüm randevularınızı tek merkezden kontrol edin. Bu videoda hem DinamikCRM’in kendi takvim sistemini hem de Google Calendar entegrasyonunu adım adım inceliyoruz. Kişisel ajandanızdan, CRM modüllerindek...

İçeriği görüntüle
Hatırlatıcılar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 10

Hatırlatıcılar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 10

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Hatırlatıcılar Modülü detaylı şekilde anlatılıyor. Hatırlatıcı oluşturma, yönetme, sessize alma, tekrarlama, bildirim alma ve kullanıcılar arasında devretme gibi özellikler adım adım açıklanıyor. Kendi asistanınız gibi çalışan bu sistem, önemli görevleri, müşteri ara...

İçeriği görüntüle
Müşteri Yönetimi CRM'de  Nasıl Kullanılır? | Bölüm 9

Müşteri Yönetimi CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 9

Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Müşteriler Modülü detaylı şekilde anlatılıyor. Müşteri kayıtlarının nasıl oluşturulacağını, güncelleneceğini, ilişkilendirileceğini ve raporlanacağını adım adım öğreneceksiniz. Ayrıca veri doluluğu, aşama yönetimi, favoriler, kara liste ve görünümler gibi gelişmiş CR...

İçeriği görüntüle
Özel Alanlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 8

Özel Alanlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 8

CRM sisteminizi tamamen işinize göre özelleştirin. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Özel Alanlar özelliğini adım adım anlatıyorum. Her modüle kendi alanlarınızı ekleyerek CRM’inizi sektörünüze, operasyonunuza ve ihtiyaçlarınıza uygun hale getirebilir, özel veriler toplayabilir ve gelişmiş raporlar o...

İçeriği görüntüle
İletişim Logları CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 6

İletişim Logları CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 6

Müşteri görüşmelerinizi kayıt altına alın, ekibinizle paylaşın ve tüm iletişim geçmişinizi tek ekranda yönetin. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun iletişim logları (müşteri görüşme kayıtları) özelliğini adım adım anlatıyorum. Her görüşmeyi kaydedebilir, hizmet ağacınızı (iletişim tipi ve sonucu) özell...

İçeriği görüntüle
Dinamik Formlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 5

Dinamik Formlar CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 5

Formlarınızı kişiselleştirin, başvuru süreçlerinizi dijitalleştirin ve verilerinizi doğrudan CRM sisteminize aktarın. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun güçlü Dinamik Formlar özelliğini adım adım anlatıyorum. Kendi formunuzu nasıl oluşturabileceğinizi, web sitenize nasıl ekleyebileceğinizi ve gelen ba...

İçeriği görüntüle
Funnel (Huni) Görünümü ve Yönetimi | Bölüm 4

Funnel (Huni) Görünümü ve Yönetimi | Bölüm 4

Satış huninizi görselleştirin, müşteri aşamalarınızı analiz edin ve süreçlerinizi optimize edin. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Huni Görünümü (Funnel Modeli) özelliğini adım adım anlatıyorum. Müşteri aşamalarınızı nasıl özelleştirebileceğinizi, sürükle-bırak yöntemiyle kayıtları nasıl yönetebilece...

İçeriği görüntüle
Veri Aktarımı CRM'de Nasıl Yapılır? | Bölüm 3

Veri Aktarımı CRM'de Nasıl Yapılır? | Bölüm 3

Verilerinizi hızla sisteme aktarın, zamandan kazanın ve iş süreçlerinizi kolaylaştırın. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun veri yükleme (data import) özelliğini adım adım anlatıyorum. Excel şablonlarını kullanarak müşteri verilerinizi nasıl hazırlayacağınızı, yükleyeceğinizi ve hataları nasıl yönetece...

İçeriği görüntüle
Raporlama CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 1

Raporlama CRM'de Nasıl Kullanılır? | Bölüm 1

Raporlarınızı özelleştirin, görselleştirin ve karar alma sürecinizi hızlandırın. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun Dinamik Raporlama özelliğini adım adım anlatıyorum. İş süreçlerinize en uygun raporları nasıl oluşturabileceğinizi, gruplama/filtreleme mantığını, grafikleri ve dışa aktarımları nasıl ku...

İçeriği görüntüle
Menü Özelleştirme CRM'de Nasıl Yapılır? | Bölüm 2

Menü Özelleştirme CRM'de Nasıl Yapılır? | Bölüm 2

Menünüzü sadeleştirin, modüllerinizi kişiselleştirin, CRM deneyiminizi tamamen size özel hale getirin. Bu videoda DinamikCRM Pro’nun menü özelleştirme özelliğini adım adım anlatıyorum. İş süreçlerinize en uygun CRM yapısını oluşturmak için menüleri nasıl düzenleyebileceğinizi, gereksiz alanları n...

İçeriği görüntüle
DinamikCRM’i Deneyin

İş süreçlerinizi tek platformda toplamaya bugün başlayın.

DinamikCRM’i 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum gerektirmeden başlayın, ekibinizle birlikte gerçek iş süreçleriniz üzerinde test edin.

01 14 gün ücretsiz
02 Kredi kartı gerekmez
03 Hızlı başlangıç