Her işletmenin ihtiyaçları farklıdır. Kimi müşteri yönetiminde özel alanlar ister, kimi satış fırsatlarını farklı metriklerle takip etmek ister, kimisi de proje süreçlerini kendine özgü bir yapıda yönetir. İşte bu noktada, DinamikCRM’in Dinamik Modül altyapısı devreye girer.
Sabit ve katı sistemlerin aksine Dinamik Modüller, işletmelere kendi iş akışlarını, alanlarını, formlarını ve raporlarını hiçbir yazılım bilgisi olmadan özelleştirme özgürlüğü sunar.
1- Kod Yazmadan Modül Oluşturma Özgürlüğü
Dinamik Modüller, klasik “tek tip CRM” anlayışını ortadan kaldırır.Yönetici paneli üzerinden sadece birkaç tıklamayla:
-
Yeni modül tanımlayabilir (örnek: Bakım Talepleri, Satış Sonrası Hizmetler, Eğitim Katılımcıları)
-
Her modüle özel alanlar, form yapısı, tablo görünümü ve yetkilendirme kurgusu oluşturabilirsiniz.
Hiçbir teknik bilgi gerekmez. Arka planda sistem, sizin için gerekli SQL tablolarını, formları ve grid yapılarını otomatik olarak üretir.
2- Sektörünüze Özel CRM Deneyimi
Her sektörün veri mantığı farklıdır. Bir üretim firması için “Ürün Seri Numarası” önemliyken, bir danışmanlık firması için “Hizmet Süresi” ya da “Proje Dönemi” kritiktir.
Dinamik Modüller sayesinde:
-
Finans, sağlık, eğitim, otomotiv, perakende gibi her sektöre özel alanlar tanımlanabilir,
-
Modül isimleri, alan başlıkları ve ikonlar tamamen özelleştirilebilir,
-
Çok dilli destek (Türkçe, İngilizce, Almanca, Azerice vb.) sayesinde küresel kullanım mümkündür.
3- Diğer Modüllerle Entegre Çalışan Esnek Yapı
Dinamik Modüller, sistemin geri kalanıyla tam entegredir. Yani oluşturduğunuz modül;
-
Firma, Müşteri, Teklif, Satış gibi çekirdek modüllerle ilişkilendirilebilir,
-
Notlar, Etiketler, Dosyalar, Görevler, Hatırlatmalar gibi ortak bileşenleri otomatik kullanabilir,
-
Raporlama motorunda Detail_ alanlarıyla birlikte analiz edilebilir.
Bu sayede özel bir modül oluşturduğunuzda bile, sistemin ekosisteminden kopmadan büyürsünüz.
4- Gelişmiş Filtreleme, Arama ve Raporlama
Her dinamik modül, otomatik olarak listeleme, arama ve filtreleme desteğiyle gelir. Ek olarak, Dinamik Raporlama motoruyla entegre olduğu için:
-
Modül bazlı performans raporları oluşturabilir,
-
Kayıt sayıları, durum bazlı istatistikler, tarih aralıkları gibi filtrelerle analiz yapabilirsiniz.
Örnek: “Bakım Talepleri” modülünde en çok arıza kaydı gelen ürün kategorilerini, bölge bazlı olarak filtreleyip PDF rapor haline getirmek mümkündür.
5- Maliyet Tasarrufu ve Hızlı Uygulama
Yeni bir iş süreci için ayrı bir yazılım yaptırmak yerine, Dinamik Modül oluşturmak hem zaman hem maliyet açısından çok daha verimlidir:
-
Yeni geliştirme veya dış kaynak ihtiyacı yok,
-
Kullanıcılar birkaç dakika içinde yeni iş akışı kurabilir,
-
Şirket içi uyum süresi minimumdur.
Bu yaklaşım, işletmelerin dijitalleşme hızını artırırken BT maliyetlerini ciddi oranda düşürür.
6- Gerçek Zamanlı Uyarlama: Değişen İhtiyaçlara Hızlı Yanıt
İş dünyası hızla değişiyor. Yeni bir süreç, kampanya veya operasyon ihtiyacı doğduğunda, Dinamik Modül sistemiyle aynı gün içinde çözüm oluşturabilirsiniz.
“Yarın başlayacak saha anketi için modül gerek” dediğinizde, bunu hemen tanımlayıp aktif hale getirmek mümkün.
Sonuç: Sınırları Olmayan Bir CRM Deneyimi
Dinamik Modüller, DinamikCRM kullanıcılarına yalnızca bir yazılım değil, tam kontrol özgürlüğü sunar. Sabit şablonlara mahkum olmadan, işletmenizin dilini konuşan bir CRM altyapısı kurabilir, her departmanın kendi modülünü yönetmesine izin verebilirsiniz.
Kısacası, DinamikCRM = Kod Yazmadan Dijitalleşme demektir. Her büyüyen işletmenin ihtiyacı olan hız, esneklik ve kontrol burada birleşir.
