• Türkçe
  • Çözümler
    Müşteri İlişki Yönetimi (CRM)

    Potansiyeller (müşteri adayları), mevcut müşterileriniz, çalıştığınız firmalar ve kontak bilgilerinizi kayıt altına alarak rahatlıkla yönetin.

    Müşteri Destek Yönetimi (DESK)

    Chat uygulamamız ve öneri, şikayet, talep yönetim modülleri ile web siteleri ve uygulamalara entegre ederek müşteri tabanınızı genişletip, uçtan uca kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

    Satış Yönetimi (SALES)

    DinamikCRM, profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunar.

    Planlama Yönetimi (PLAN)

    DinamikCRM’in Planlama Yönetimi ile online randevu, rezervasyon ve aktivitelerinizi başka bir uygulamaya gerek kalmadan kaydedebilir, tüm süreci tek ekran üzerinden yönetebilirsiniz.

    Modüller

    Müşteri yönetiminden iş takibine, kaynak planlamasından performans ölçümüne kadar detaylar içeren modüllerimizi keşfedin. Her modül, iş verimliliğinizi artırma ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirme amacıyla özel olarak hazırlandı.

  • Fiyatlar
  • Blog
  • Academy
  • Bize Ulaşın
  • Türkçe
  • Çözümler
    Müşteri İlişki Yönetimi (CRM)

    Potansiyeller (müşteri adayları), mevcut müşterileriniz, çalıştığınız firmalar ve kontak bilgilerinizi kayıt altına alarak rahatlıkla yönetin.

    Müşteri Destek Yönetimi (DESK)

    Chat uygulamamız ve öneri, şikayet, talep yönetim modülleri ile web siteleri ve uygulamalara entegre ederek müşteri tabanınızı genişletip, uçtan uca kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

    Satış Yönetimi (SALES)

    DinamikCRM, profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunar.

    Planlama Yönetimi (PLAN)

    DinamikCRM’in Planlama Yönetimi ile online randevu, rezervasyon ve aktivitelerinizi başka bir uygulamaya gerek kalmadan kaydedebilir, tüm süreci tek ekran üzerinden yönetebilirsiniz.

    Modüller

    Müşteri yönetiminden iş takibine, kaynak planlamasından performans ölçümüne kadar detaylar içeren modüllerimizi keşfedin. Her modül, iş verimliliğinizi artırma ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirme amacıyla özel olarak hazırlandı.

  • Fiyatlar
  • Blog
  • Academy
  • Bize Ulaşın
  • Çözümler
    Müşteri İlişki Yönetimi (CRM)

    Potansiyeller (müşteri adayları), mevcut müşterileriniz, çalıştığınız firmalar ve kontak bilgilerinizi kayıt altına alarak rahatlıkla yönetin.

    Müşteri Destek Yönetimi (DESK)

    Chat uygulamamız ve öneri, şikayet, talep yönetim modülleri ile web siteleri ve uygulamalara entegre ederek müşteri tabanınızı genişletip, uçtan uca kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

    Satış Yönetimi (SALES)

    DinamikCRM, profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunar.

    Planlama Yönetimi (PLAN)

    DinamikCRM’in Planlama Yönetimi ile online randevu, rezervasyon ve aktivitelerinizi başka bir uygulamaya gerek kalmadan kaydedebilir, tüm süreci tek ekran üzerinden yönetebilirsiniz.

    Modüller

    Müşteri yönetiminden iş takibine, kaynak planlamasından performans ölçümüne kadar detaylar içeren modüllerimizi keşfedin. Her modül, iş verimliliğinizi artırma ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirme amacıyla özel olarak hazırlandı.

  • Fiyatlar
  • Blog
  • Academy
  • Bize Ulaşın
  • Çözümler
    Müşteri İlişki Yönetimi (CRM)

    Potansiyeller (müşteri adayları), mevcut müşterileriniz, çalıştığınız firmalar ve kontak bilgilerinizi kayıt altına alarak rahatlıkla yönetin.

    Müşteri Destek Yönetimi (DESK)

    Chat uygulamamız ve öneri, şikayet, talep yönetim modülleri ile web siteleri ve uygulamalara entegre ederek müşteri tabanınızı genişletip, uçtan uca kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

    Satış Yönetimi (SALES)

    DinamikCRM, profesyonel teklif tasarımı, çağrı merkezi otomasyonu, sipariş ve bayi ekranları dahil olmak üzere uçtan uca satış yönetimi çözümleri sunar.

    Planlama Yönetimi (PLAN)

    DinamikCRM’in Planlama Yönetimi ile online randevu, rezervasyon ve aktivitelerinizi başka bir uygulamaya gerek kalmadan kaydedebilir, tüm süreci tek ekran üzerinden yönetebilirsiniz.

    Modüller

    Müşteri yönetiminden iş takibine, kaynak planlamasından performans ölçümüne kadar detaylar içeren modüllerimizi keşfedin. Her modül, iş verimliliğinizi artırma ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirme amacıyla özel olarak hazırlandı.

  • Fiyatlar
  • Blog
  • Academy
  • Bize Ulaşın
Giriş
Ücretsiz Deneyin
  • Türkçe
  • Türkçe

Müşteri Rezervasyon Talepleri Nasıl Yönetilir?

  • Nisan 20, 2024

Müşteri Rezervasyon Talepleri Nasıl Yönetilir?

Hizmet sunan işletmeler için rezervasyon yönetimi önemlidir. Rezervasyon yönetimi sayesinde işletme faaliyetleri düzenli bir şekilde idare edilebilir. Dijital araçların kullanımının yaygınlaştığı günümüzde rezervasyon yönetimi de artık yazılımlar aracılığıyla yapılabilmektedir. Müşteri rezervasyon talepleri için firmaların kullandıkları yazılımlar, müşterilerin hizmet taleplerini etkili bir şekilde düzenlemektedir.

Randevu usulü ile çalışanlar firmalar, müşteri randevularını yazılım üzerinden organize ederek zaman yönetimini de doğru bir şekilde yapabilir. Firmalar, kullandıkları CRM yazılımları üzerinden de randevu yönetimini gerçekleştirebilmektedir. Hatta online randevu yönetimi özelliği sunan bazı CRM yazılımları, işlem tarihçesi ile firmaların veritabanı oluşturmalarına da yardımcı olmaktadır.

DinamikCRM yazılımı, online randevu yönetimi modülü ile randevu sistemine dayalı çalışan firmalara destek olmaktadır. Modül aracılığı ile yazılım üzerinden online randevu takvimi oluşturulabilmektedir. Ayrıca firmaların ilişki içerisinde olduğu müşterilerine NPS anketleri göndererek sağlıklı geri bildirimler almalarına da imkan tanımaktadır.

Müşteri Rezervasyon Talepleri İçin Hangi Yazılım Kullanılmalı?

Müşteri Rezervasyon Talepleri İçin Hangi Yazılım Kullanılmalı?

Ticari hizmet sunan firmalar için firma faaliyet hacmine uygun bir yazılım tercih edilmelidir. Eğer küçük ve orta ölçekli bir randevu yönetimi firma ihtiyacına yetiyorsa temel özelliklere sahip bir CRM programı, müşteri rezervasyon talepleri için idealdir. Temel özelliklere sahip bir randevu yönetim sistemi, müşteri taleplerini kayda alarak takvim müsaitliğine göre randevu oluşturmayı sağlar. Ayrıca verilen randevulara yönelik veritabanı oluşturarak firmalara randevularla ilgili raporlar sunabilir.

DinamikCRM yazılımı müşteri ile firma arasındaki bağları güçlendirmeye imkan tanıyan bir yazılımdır. Randevuları başarılı bir şekilde kayıt altına alan yazılım, müşterilerden gelen tüm çağrıları yönetmeye de yardımcı olmaktadır. DinamikCRM yazılımını tüm özellikleri ile birlikte belirli bir süre boyunca ücretsiz kullanmak mümkündür.

Hangi İşletmeler Randevu Yönetim Sistemine İhtiyaç Duyar?

Hangi İşletmeler Randevu Yönetim Sistemine İhtiyaç Duyar?

Doktorlar, klinikler, kuaförler ve güzellik salonları randevu usulü ile çalışan işletmelere örnek olarak gösterilebilir. Ayrıca danışmanlık işi yapan firmalar için de randevu yönetimi, günlük süreçlerin olmazsa olmazları arasında yer almaktadır. Firma çalışanlarının ve müşterilerin zamanı değerli olduğundan randevu yönetim sistemleri ile zaman tasarrufu sağlanabilir.

 

DinamikCRM yazılımı zaman tasarrufuna ihtiyaç duyan firmalar için çözümler sunmaktadır. Yazılım, rezervasyon talepleri için online platform üzerinden veri takibine imkan tanımaktadır. DinamikCRM yazılımı içerisinde sunulan tüm modüller, randevu yönetim modülü ile entegre bir şekilde çalışmaktadır.

Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.

Sıkça Sorulan Sorular

DinamikCRM hakkında sorularınız mı var? Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Sık sorulan sorularımıza göz atın.

1. DinamikCRM nedir?

DinamikCRM, iş verimliliğini artıran ve günlük işlerinizi kolaylaştıran bir Bulut CRM uygulamasıdır.

2. 14 gün deneme süreci ücretsiz mi?

Evet, DinamikCRM 14 günlük deneme süreci tamamen ücretsizdir.

14 günlük deneme sürecinden memnun kalırsanız abonelik işlemleri esnasında ödemenizi kredi kartı, havale ve eft ile gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı ödeme işlemlerimiz iyzico ortak ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz kesinlikle kayıt edilmemektedir.

3. Deneme sürecinde kredi kartı bilgilerim isteniyor mu?

Hayır, deneme süreci için kredi kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmez.

4.Sisteminizi kullandığımız sürece sizden nasıl destek alabiliriz?

Müşteri Hizmetleri ekibimiz DinamikCRM aboneliğiniz süreci boyunca sınırsız ve ücretsiz destekle yanınızdadır. info@dinamikcrm.com adresine e-posta göndererek, destek talebi oluşturarak veya hafta içi saat 08:00 – 17:00 aralığında 0850 255 15 78 numaralı telefonu arayarak iletişime geçebilirsiniz.

 

5. Verilerim korunuyor mu? Hangi güvenlik önlemlerine sahipsiniz?

Evet, kişisel verileriniz “KVKK” güvencesi ile korunmaktadır. Daha detaylı bilgiye ulaşmak için tıklayınız.

6. DinamikCRM’in mobil uygulaması mevcut mu?

Evet, DinamikCRM’in hem iOS hem de Android için mobil uygulamaları mevcuttur.

Tanıtım Video

Hakkındaki Videoyu Oynat dinamikcrm tanıtım videosu
CRM ve Güvenlik Ana Görseli

CRM Sistemi ile Verilerinizi Güvenli Bir Şekilde Yönetin

Aralık 13, 2024
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Dijitalleşme Görseli 2

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Dijitalleşme: Başarılı Bir Strateji İçin İpuçları

Aralık 6, 2024
Dijital Pazarlama ve CRM Ana Görseli

Dijital Pazarlama ve CRM: Satışları Artırmanın Yolu

Aralık 5, 2024

Son Yazılarımız

CRM Sistemi ile Verilerinizi Güvenli Bir Şekilde Yönetin

CRM Sistemi ile Verilerinizi Güvenli Bir Şekilde Yönetin

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Dijitalleşme: Başarılı Bir Strateji İçin İpuçları

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Dijitalleşme: Başarılı Bir Strateji İçin İpuçları

Dijital Pazarlama ve CRM: Satışları Artırmanın Yolu

Dijital Pazarlama ve CRM: Satışları Artırmanın Yolu

CRM Yazılımı ile Müşteri İlişkilerinizi Nasıl Güçlendirebilirsiniz?

CRM Yazılımı ile Müşteri İlişkilerinizi Nasıl Güçlendirebilirsiniz?

Küçük İşletmeler İçin En İyi CRM Çözümleri

Küçük İşletmeler İçin En İyi CRM Çözümleri

Müşteri Memnuniyetini Zirveye Taşımanın 12 Etkili Yolu

Müşteri Memnuniyetini Zirveye Taşımanın 12 Etkili Yolu

Müşteri Verilerini En Etkili Şekilde Kullanmak İçin CRM Araçları

Müşteri Verilerini En Etkili Şekilde Kullanmak İçin CRM Araçları

Bulut Tabanlı CRM ve Sağladığı Avantajlar: İşletmenizi Dijital Dönüşümle Güçlendirin

Bulut Tabanlı CRM ve Sağladığı Avantajlar: İşletmenizi Dijital Dönüşümle Güçlendirin

Hemen başlayın

Şirketinizi DinamikCRM ile tanıştıralım mı?

Şirketinizin bir CRM'den daha fazlası DinamikCRM ile tanışması sadece bir tık uzaklıkta. Hemen 14 günlük denemenizi başlatın.

Ücretsiz Deneyin
İletişim
DinamikCRM Footer Ekran Görseli

Yeni güncellemelerimizden haberdar olmak ister misiniz?

Mail listemize abone olarak son güncellemelerimizden ilk siz haberdar olabilirsiniz.



    Barbaros Mahallesi, Begonya Sokak, No:1/2 Nida Kule Batı Ataşehir / İstanbul

    • info@dinamikcrm.com
    • 0850 255 15 78
    google-play
    app-store
    Çözümlerimiz
    • Müşteri İlişki Yönetimi (CRM)
    • Müşteri Destek Yönetimi (DESK)
    • Satış Yönetimi (SALES)
    • Planlama Yönetimi (PLAN)
    • Modüller
    Kaynaklar
    • Academy
    • DinamikCRM API
    • Kullanım Videoları
    • Online Eğitim
    Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Basında Biz
    • Bayilik Başvurusu
    • İletişim
    • Sıkça Sorulan Sorular
    • Müşteri Yorumları
    • Entegrasyonlar

    © DinamikCRM. Tüm hakları saklıdır.

    • Kullanıcı Sözleşmesi
    • Gizlilik Politikası
    • Bilgi Güvenliği
    • KVKK
    • Çerez Politikası
    • Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni

    © DinamikCRM. Tüm hakları saklıdır.

    • Kullanıcı Sözleşmesi
    • Gizlilik Politikası
    • Bilgi Güvenliği
    • KVKK
    • Çerez Politikası
    • Ticari Elektronik İleti Gönderilmesine İlişkin Aydınlatma Metni

    Web sitemizde size en iyi deneyimi sunmak için çerezleri kullanıyoruz.

    Hangi çerezleri kullandığımız hakkında daha fazla şey öğrenebilir veya kapatabilirsiniz.

    Powered by  GDPR çerez uyumluluğu
    Gizliliğe genel bakış

    Bu web sitesi, size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek için çerezleri kullanır. Çerez bilgileri tarayıcınızda saklanır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak ve ekibimizin web sitesinin hangi bölümlerini en ilginç ve yararlı bulduğunuzu anlamasına yardımcı olmak gibi işlevleri yerine getirir.