Blog

Satış ve muhasebe yönetimi, bir işletmenin mali durumunu takip etme, gelirlerini artırma ve mali kaynaklarını etkili bir şekilde yönetme süreçlerini...

Data doluluğu, bir veri kümesinin içindeki bilgilerin ne kadar tam ve eksiksiz olduğunu ifade eden bir terimdir. Yüksek data doluluğu,...

Huni, pazarlama ve satış süreçlerinde müşteri adaylarının bir ürün veya hizmetle etkileşimde bulunarak nihai alım kararına ulaşana kadar geçirdiği aşamaları...

Günümüz iş dünyasında rekabet edebilmek için her ölçekten işletmenin dijital dönüşümden yararlanması gerekiyor. Bu dönüşüm sürecinde, Türkiye’deki küçük ve orta...

NPS, “Net Promoter Score” yani “Net Tavsiye Skoru” teriminin kısaltmasıdır. Müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçmek için kullanılan bir yöntemdir ve...

Sipariş yönetimi, bir işletmenin müşterilerinden aldığı siparişleri etkin bir şekilde yönetme sürecidir. Bu süreç, siparişin alınmasından teslimine kadar olan tüm...

CRM Açılımı, “Customer Relationship Management” yani “Müşteri İlişkileri Yönetimi” anlamına gelir. Bu kavram, işletmelerin müşteri ilişkilerini düzenli bir şekilde yönetmelerine,...

Veri kaybı, birçok şirketin karşılaştığı ciddi bir sorundur. Özellikle bir çalışan işten ayrıldığında, müşteri notları, lead bilgileri ve toplantı kayıtları...

Teklif yönetimi, bir işletmenin potansiyel müşterilere sunduğu ürün veya hizmetlerle ilgili fiyatlandırma, koşul belirleme ve teklif hazırlama süreçlerini kapsayan bir...