DinamikPLAN
Das effizienteste Planungsmanagement
Sie können alle Termin- und Reservierungsanfragen Ihrer Kunden und Gäste erfassen und so Ihren Online-Termin-/Reservierungskalender erstellen. Auf diese Weise können Sie gemeinsam mit Ihrem Team die bestmögliche Planung vornehmen.
Terminmanagement
Mit dem Online-Terminmanagement-Modell können Sie alle Ihre Terminprozesse auf einer einzigen Oberfläche erfassen und verwalten.
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Sie können alle Termine mit Ihren Kunden oder Patienten dokumentieren.
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Die bei Terminen zu erbringenden Dienstleistungen lassen sich problemlos verwalten.
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Durch die Erstellung einer Terminhistorie können Sie leicht nachvollziehen, wer wann welche Aktion zu einem Auftrag durchgeführt hat.
Aktivitätsmanagement
Mit dem Aktivitätenmodul können Sie alle Kommunikationsmaßnahmen (wie E-Mail, Besprechung, Besuch usw.) mit den Unternehmen in Ihrem Portfolio erfassen und auswerten.
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Sie können Ihre Aktivitäten unter den Kategorien Besprechung, E-Mail, Besuch, Essen und Sonstiges dokumentieren.
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Geplante Gespräche lassen sich direkt in diesem Modul organisieren, und mit der Kalenderansicht können Sie Ihren Terminkalender ganz einfach verwalten.
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Indem Sie die auf eine Aktivität aufgewendete Zeit erfassen, können Sie auch die gesamte für diesen Kunden geleistete Arbeit dokumentieren.
Mitarbeiterportal
Dank der Portal-Funktion können Sie Ihren gesamten Arbeitsablauf und Ihr Team über eine einzige Oberfläche verwalten.
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Sie können To-Do-Listen und aktuelle Aufgabenlisten erstellen.
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Mitarbeiteranfragen und -benachrichtigungen lassen sich direkt über das Portal verfolgen.
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Mit unserer Videokonferenzfunktion können Sie Ihre Meetings abhalten, ohne zusätzliche Anwendungen zu benötigen.
Glückliche Kunden mit DinamikPLAN
Lesen Sie die Kommentare unserer Kunden, die ihren Geschäftsplan mit DinamikPLAN beschleunigt haben.
DinamikCRM hat auch unsere Probleme beim Nachverfolgen potenzieller Kunden im Umwandlungsprozess zum Kunden und darüber hinaus gelöst. Sowohl durch die Aktivitäten als auch durch die Erinnerungsfunktionen hat es uns erleichtert, Kunden ohne Auslassungen zu betreuen. Die im Panel integrierten Notizfelder sowie die Möglichkeit, eigene benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, haben unsere Erwartungen voll erfüllt. Besonders nach dem Verkauf heben sie sich durch ihren hervorragenden Kundensupport deutlich von anderen ab.
Gültaç Ertem
Ofis Alsancak
Die DinamikCRM-Software hat unsere Arbeitsabläufe für Bildungseinrichtungen dank ihrer Benutzerfreundlichkeit äußerst praktisch gemacht und ermöglicht es uns, Schüler- und Elternanmeldungen über eine einzige Plattform zu verfolgen. Mit DinamikCRM können wir sowohl die Voranmeldungen von Schülern, die sich an unseren Schulen einschreiben möchten, erfassen als auch den Informationsfluss über unsere Website und Social-Media-Kanäle sicherstellen. Für mich persönlich war jedoch das Wichtigste, dass ich während des gesamten Integrationsprozesses mit Menschen zusammenarbeiten konnte, bei denen ich das Gefühl hatte, dieselbe Sprache zu sprechen.
Nazli Reyhan ERTUR
İstek Okulları
Als wir mit Dinamik CRM gestartet sind, haben wir Herrn Furkan unsere Wunschvorstellung eines CRM-Templates im Detail erklärt. Für eine Online-Bildungsplattform ein CRM zu entwickeln, ist keine leichte Aufgabe. Daher waren unsere Erwartungen zunächst minimal, aber im Laufe der Zeit hat das DinamikCRM-Team all unsere Erwartungen erfüllt. Wir haben unsere Wünsche geschildert, sie haben sie umgesetzt. Natürlich gibt es immer mal wieder Lücken, aber sobald wir diese bemerkt haben, hat das Team unsere Anforderungen mit höchster Geschwindigkeit umgesetzt. Das Ergebnis ist ein CRM-System, das wir mit Freude nutzen. Wir können es uneingeschränkt empfehlen.
Selçuk Aytekin
Teedo
Module für das Planungsmanagement
Sie können unsere Module, die Ihre Planungsverwaltung beschleunigen, in der folgenden Liste einsehen.
Terminmodul
Mit dem Terminmodul können Sie Ihre Termine ganz einfach erfassen, verfolgen und verwalten.
Reservierungsmodul
Mit dem Reservierungsmodul können Sie Ihre Reservierungen problemlos erfassen, verfolgen und verwalten.
Aktivitätenmodul
Mit dem Aktivitätenmodul können Sie alle Kommunikationsmaßnahmen (wie E-Mail, Besprechung, Besuch usw.) mit den Unternehmen in Ihrem Portfolio erfassen und auswerten.
Mitarbeiterportal
Mit dem Mitarbeitermodul können Sie alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen einfach verfolgen und verwalten sowie deren Personalakten digitalisieren.
Boards-Modul
Boards ermöglichen es Ihnen, Ihre Projekte flexibel und auf unterhaltsame Weise zu verwalten und Ihr Team harmonisch zu organisieren.
Dokumentenverfolgungsmodul
Je nach Ihrem Geschäftsbereich können Sie alle von Ihren Kunden, Mitarbeitern und/oder Händlern angeforderten Dokumente einfach verfolgen und verwalten.
Häufig gestellte Fragen zu DinamikPLAN
Haben Sie Fragen zu DinamikPLAN? Wissen Sie nicht, wo Sie anfangen sollen? Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an.
Dank DinamikPLAN können Sie Ihre Termine und Reservierungen ganz einfach aufzeichnen und Ihre Aktivitäten organisieren, verfolgen und verwalten.
Ja. Dank des Formularmoduls von DinamikPLAN können Sie Online-Terminanfragen über Ihre Website sammeln.
Wir listen in Schritten auf, was Sie tun müssen.
1-) Sie müssen den Abschnitt „Module“ aufrufen und das Modul „Formulare“ installieren.
2-) Sie müssen ein neues Formular erstellen, indem Sie zu Tools > Formularverwaltung gehen. Als Formulartyp müssen Sie „Online-Terminanfrage“ auswählen.
3-) Nachdem Sie das Formular erstellt haben, müssen Sie auf der sich öffnenden Seite in den Bereich „Formular-Designer“ gehen und die Datenfelder (wie Name, E-Mail, Service) angeben, die Sie von Ihren Kunden und/oder Gästen erhalten möchten.
4-) Wenn Sie schließlich den Code im Abschnitt „Integration“ nehmen und ihn Ihrer Website hinzufügen, wird die Online-Terminautomatisierung aktiviert.
Jedes auf Ihrer Website ausgefüllte Formular wird sofort zu Ihrer DinamikCRM-Datenbank hinzugefügt.
Ja, Sie können Ihren Termin per SMS und E-Mail an Ihre Kunden, Patienten oder Klienten senden.
Zunächst müssen Sie eine Vereinbarung mit einem SMS-Anbieter treffen.(Unsere Vertragsanbieter finden Sie im Bereich „Integrationen“ auf unserer Website.)
Nach der Bereitstellung der Integration können Sie Ihre vereinbarten Termine, je nach Auswahl, automatisch weiterleiten.
Ja, Sie können Ihre Reservierungen nach Excel übertragen.
Klicken Sie hierzu einfach auf den Link „Tools > Daten exportieren“, wählen Sie die Option „Reservierungen“ und drücken Sie die Schaltfläche „Herunterladen“.
- Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Webformularen erstellen.
– Sie können beliebige Felder hinzufügen, die Sie in Ihrem Webformular verwenden möchten.
- Dank des Formulardesigners können Sie Ihrem Formular mit nur einem Klick vorgefertigte Felder hinzufügen.
- Sie können Ihr Formular selbst erstellen, ohne dass Sie Programmierkenntnisse benötigen.
- Dank der Ergebnisaktionsfunktion können Sie Ihr Webformular nach dem Ausfüllen auf ein anderes Webformular oder eine andere Webseite umleiten oder es mit einer Dankesnachricht beenden.
- Sie können Ihre Formulare für die Außenwelt öffnen und über Ihre Website oder Social-Media-Kanäle auf integrierte Weise mit dem Sammeln von Bewerbungen beginnen.
- Wir können jedes Mal, wenn ein Formular ausgefüllt wird, eine automatische Benachrichtigungsnachricht an die registrierte E-Mail-Adresse senden.
- Sie können problemlos Berichte über ausgefüllte Formulare erhalten.
Ja, Sie können Ihr Verkaufsteam mit dem Aktivitätenmodul planen.
1-) Definieren Sie Ihr Vertriebsteam im System
Um die von Ihnen erstellten Aktivitäten Ihrem Team zuzuweisen und die Ergebnisse online zu verfolgen, müssen Sie zunächst Ihr Team im System definieren. Wenn Sie als Einzelbenutzer arbeiten, können Sie alle Aktivitäten selbst zuweisen und Ihre Produktionsleistung online verfolgen.
2-) Erstellen Sie Ihr Unternehmensportfolio
Sie sollten die Unternehmen, die Sie derzeit betreuen, in großen Mengen zu DinamikCRM übertragen und/oder mit der Erstellung eines Unternehmens nach dem anderen beginnen. Sie können Ihre Aktivitäten nicht nur mit Unternehmen, sondern auch mit Kunden, potenziellen Kunden, Einzelpersonen und Mitarbeitern durchführen.
3-) Beginnen Sie mit der Planung, indem Sie Aktivitäten erstellen
Nachdem Sie Ihr Team erstellt und die von Ihnen betreuten Unternehmen hinzugefügt haben, können Sie mit der Planung von Aktivitäten beginnen.
Mit einem Unternehmen können Besprechungs-, Besuchs-, Essens-, Telefonanruf- und E-Mail-Aktivitäten durchgeführt werden. Um den gesamten Aufwand für das Unternehmen zu sehen, sollten Sie alle Aktivitäten aufzeichnen, die in DinamikCRM stattfinden.
Ihre Planungsarbeit ist abgeschlossen, sobald Sie die Aktivitäten aufzeichnen, die Sie an dem jeweiligen Tag, in der jeweiligen Woche oder im jeweiligen Monat durchführen möchten.
4-) Ihre Teammitglieder können jetzt Aktivitäten starten.
Teammitglieder können ihnen zugewiesene Aktivitäten ganz einfach über unsere mobile App initiieren. Übrigens ist es nicht notwendig, unsere Anwendung herunterzuladen, um mobil zu arbeiten. Dank der responsiven Struktur von DinamikCRM ist auch die Arbeit über Browser auf Mobiltelefonen oder Tablets möglich.
Teammitglieder können mit der Arbeit beginnen, indem sie sich mit der ihnen zugewiesenen E-Mail-Adresse und dem Passwort bei DinamikCRM anmelden.