Blog
- All Posts
- Genel
Servis talebi müşteriler tarafından zaman zaman ihtiyaç duyulan satış sonrası hizmetler nedeniyle gündeme gelebilmektedir. Bilindiği gibi CRM yazılımları farklı…
İşini büyütmek isteyen firmaların, hizmet sunumlarında fark oluşturmaları gerekmektedir. Aynı sektörde faaliyet gösteren firmalar, her süreci diğer firmalarla aynı şekilde…
Günümüzde ticari bir işletme tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi kadar işletmenin uyguladığı müşteri ilişkileri yönetimi de önemlidir. Müşteri kayıtlarının…
Firmaların iş süreçlerine destek olan pek çok unsur bulunmaktadır. Bunların başında da çağrı merkezi gelmektedir. Bu merkezlerin firma çevresi ile…
Herhangi bir firma için iş yönetimi söz konusu olduğunda tüm sürecin profesyonel bir şekilde planlanması gerekmektedir. Çünkü firmalar gelirlerini artırıp…
Veri Analizi, karar vermeyi destekleme amacı ile verileri inceleme, temizleme, dönüştürme ve modelleme işlemidir. Müşteri Yönetimi ve Satış süreçlerinde başarı…
Öncelikle iyi satıcıların bizlere yönelttiği soruları paylaşmak istiyoruz; Teklifimi nasıl göndereceğim? Teklifim karşı tarafa ulaştı mı? Müşteri teklifimi açtı mı?…
CTComm Kurucusu – Cenk Gündüz Spechy Kurucusu – Metin Ögetürk Mobixa Kurucusu – Mehmet Akgün Nixxis Türkiye Genel Müdürü –…
«Ölçmediğiniz hiçbir şeyi iyileştiremezsiniz» İster üretim olsun isterse hizmet olsun yapılan tüm faaliyetlerin kalitesi son derece önemlidir. Çünkü kalite daha…