İşletmeler için muhasebe hesaplarının doğru bir şekilde tutulması son derece önemlidir. Çünkü herhangi bir işletmenin mevcut durumu hakkında muhasebe kayıtları aracılığı ile bilgi edinilmektedir. Muhasebe kayıtları belirli bir sistematik içerisinde oluşturulmaktadır. Eskiden manuel olarak yazılan muhasebe kayıtları günümüzde yazılımlar aracılığıyla pratik bir şekilde yapılmaktadır. Muhasebe hazır değerler grubu ticari bir firmanın nakit malvarlığı hakkında ayrıntılı bilgi vermektedir. Bu sayede işletmelerin nakit sıkışıklığına sahip olup olmadığı, kasa ve bankasında ne kadar aktif varlıklarının olduğu Hazır Değerler Grubu sayesinde görülebilmektedir. Hazır Değerler Grubu içerisinde yer alan tüm hesapların artışları hesabın borç tarafına yapılan kayıtlarla oluşturulmaktadır. Bu grup içerisinde yer alan hesapların ilk kayıtları da hesapların borç tarafına yapılmaktadır. Hazır Değerler Grubu içerisinde; 100 Kasa, 101 Alınan Çekler, 102 Bankalar, 103 Verilen Çekler ve Ödeme Emirleri ve 108 Diğer Hazır Değerler yer almaktadır. Muhasebe Hazır Değerler Hesabında Hangi Kayıtlar Yer Almaktadır? Muhasebe hazır değerler grubunda yer alan 100 Kasa hesabı, işletmenin kasasını ifade etmektedir. Türk Lirası ya da efektif cinsten, işletmenin sahip olduğu nakit miktarı Kasa hesabında kayıt altına alınmaktadır. Finansal muhasebe örnekleri incelendiğinde Kasa hesabının her işletmede sıklıkla kullanıldığı görülmektedir. Günümüzde bankacılık işlemlerinin hızlı bir şekilde yapılabilir hale gelmiş olması büyük hacimli işlemlerin banka hesapları üzerinden takibini kolaylaştırmıştır. Hazır Değerler hesabında yer alan Alınan Çekler hesabı da işletmenin müşterilerinden aldıkları çeklerin kayıt altına alındığı hesaptır. Bu hesap, işletmenin çek düzenlemesi sonucunda kullandığı hesapla karıştırılmamalıdır. Firmanın çek düzenlemesi sonucunda Verilen Çekler ve Ödeme Emirleri kullanılmalıdır. Muhasebe Kayıtları Nasıl Tutulmalı? Günümüzde muhasebe kayıtlarının tutulması için bilgisayar programları kullanılmaktadır. İşletmeler günlük ya da haftalık işlemlerini yazılımlar aracılığıyla kayıt altına almaktadır. Kayıt altına alınan verilerin güvenli bir biçimde veri tabanlarında tutulması da son derece önemlidir. Ön muhasebe kayıtları için günümüzde bulut tabanlı yazılımlar bu anlamda göz doldurmaktadır. Bulut tabanlı bir yazılım olarak müşteri ilişkileri yönetimi DinamikCRM ile oldukça kolay bir şekilde yapılmaktadır. DinamikCRM işletmelerin ön muhasebe kayıtlarını eksiksiz bir şekilde tutarak Muhasebe hazır değerler grubu dahil tüm grupları sistematik bir şekilde bulut sisteminde depolamaktadır. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
İşletmelerde Gelir Tablosu Ne İşe Yarar?
Tüm işletmeler karını artırmak amacıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. İşletmeler tarafından faaliyet konusu ürün ya da hizmet satışlarının istikrarlı bir şekilde kayıt altına alınması gerekmektedir. İşletmelerin tüm işlemleri uygun muhasebe hesaplarıyla kaydedilmektedir. Firmalar elde ettikleri gelirleri ve yaptıkları tüm giderleri muhasebeleştirmektedir. Sonuç olarak; dönem sonunda ya da belirli aralıklarla gelir ve gider hesapları oluşturulmaktadır. Gelir tablosu, firmaların belirli bir dönemde gerçekleşen gelir ve giderlerini gösteren önemli bir tablodur. Bu tablo sayesinde işletmenin kar ya da zarar durumu sayısal olarak görülebilmektedir. Tabloya göre zarar eden işletmelerin gelirlerini artırarak zarar durumundan kurtulmaları gerekmektedir. Bunun için gelir arttırıcı faaliyetlere ağırlık verilmelidir. Aynı şekilde giderleri azaltan eylemler de gelir-gider dengesini sağlamada etkilidir. Gelir Tablosu Hangi Özelliklere Sahiptir? Gelir TABLOSU HESAPLARI kar ya da zarar durumunu firmalar için dinamik bir şekilde ortaya koymaktadır. Bu anlamda Gelir gider tablosunun bilançodan farklı bir yapıya sahip olduğu söylenebilir. Tablo üzerinden faaliyet gelirleri ve diğer gelirler hakkında net bir bilgi elde etmek mümkündür. Firmaların olağan gelirleri dışında olağanüstü gelirleri de olabilmektedir. Bu durum firmaların karlılık durumunu yakından etkilemektedir. Gelir gider tablosu hazırlanırken mali tablolara yönelik ilkeler dikkate alınmalıdır. Tablonun hazırlanması sırasında süreklilik gösteren gelirlerle arızi olan gelirler göz önünde bulundurulmaktadır. Tablolar, firma yöneticilerinin firma üzerindeki hedeflerini belirlemede yardımcı olmaktadır. Aynı şekilde yatırımcılar için de firmaların ihtiyaç duydukları finansmanın sağlanmasında mali tablolar dikkate alınmaktadır. Gelir ve Gider Kayıtları Nasıl Tutulmalıdır? Firmanın dönem içerisinde elde ettiği gelirler 6 numaralı hesaplarda izlenmektedir. Firma tarafından yapılan giderler ise 6 ve 7 numaralı ilgili hesaplarda tutulmaktadır. İşletmeler için genel muhasebe kayıtları kadar ön muhasebe işlemlerinin de düzenli bir şekilde tutulması gerekmektedir. Günümüzde muhasebe kayıtları bilgisayar sistemleri aracılığıyla kayıt altına alınmaktadır. Bu sayede ihtiyaç duyulduğunda mevcut hesaplara yönelik raporlamalar yapılabilmektedir. Gelir tablosu nasıl Hazırlanır sorusu için profesyonel muhasebe yazılımlarından destek almanın yararlı sonuçlar sağlayacağı söylenebilir. Ön muhasebe kayıtları için DinamikCRM yazılımı işletmeler tarafından yoğun bir şekilde tercih edilmektedir. DinamikCRM birbirinden farklı modülleri ile firmaların tüm işlemlerine kolaylık sağlamaktadır. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Bulut Bilişim Nedir? Ne İşe Yarar?
Bulut bilişim nedir sorusu gelişen teknoloji ile birlikte merak edilen bir konu olmaktadır. Teknolojinin ilerlemesi ile birlikte gerek özel yaşam gerekse iş hayatı sanal ortamlara aktarılmış durumdadır. İş süreçlerinin sanal ortama aktarılması sonucunda bulut yazılımların önemi de artmıştır. Verilerin hatasız bir şekilde depolanması ve gerekli olduğunda bilgilere erişebilmesi oldukça önemlidir. Bulut bilişim sayesinde, bulut depolama yapılan tüm verilere internetin olduğu her yerden erişmek mümkündür. Bu sayede her an işle ilgili bir süreci evden dahi takip etmek imkan dahilindedir. Bulut bilişimin sağladığı bu avantajlar, firmaların da daha esnek çalışmalarına yardımcı olmaktadır. Bugün sipariş yöntemiyle iş yapan bir işletme, siparişle ilgili tüm süreci bulut yazılımlarla takip ederek kayıt altına alabilmektedir. Bulut Bilişim Nedir? Sistemin Sağladığı Avantajlar Nelerdir? Bulut bilişim nedir sorusu kadar sistemin avantajları da göz önünde bulundurulmalıdır. Bulut bilişim özellikleri sistemin internetle entegre bir şekilde çalışmasını sağlamaktadır. Bulut bilişim hizmet Modelleri hizmet olarak altyapı, hizmet olarak yazılım ve hizmet olarak platform şeklinde farklı modellere ayrılmaktadır. Hizmet olarak yazılım (SaaS) müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda internet tabanlı sunulmaktadır. Bu uygulamalar şirket kullanıcılarına hitap eden geniş özelliklere sahiptir. Bu yazılımların internetin olduğu her yerden erişime imkan tanıması, altyapı sorunlarının yaşanmaması ve hızlı ölçeklenebilirliğe sahip olmaları kullanıcıların beğenisini kazanmaktadır. Neden Bulut Bilişim Tercih Edilmeli? Neden bulut bilişim sorusuna verilebilecek çok sayıda cevap bulunmaktadır. Öncelikle bu sistemlerin son derece hızlı oldukları göz ardı edilmemelidir. Bulut bilişim altyapısı ile kurulan sistemlerin maliyet avantajı bulunmaktadır. Bulut sistemler küresel büyüklüğe sahiptir. Bu durum dünyanın her yerinden sistemleri kullanıma imkan tanımaktadır. Bulut sistemleri sunduğu altyapı sayesinde işletmelere verimlilik ve performans artışı sağlamaktadır. Bu sistemler güvenlik bakımdan da oldukça güçlüdür. Bulut bilişim altyapısı ile sunulan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı olan DinamikCRM pek çok avantaj sunmaktadır. İşletmelerin iş süreçlerine katkı sağlayan DinamikCRM, farklı modülleri aracılığıyla her sektöre hitap etmektedir. Üstelik DinamikCRM’nin özellikleri her geçen gün hızlı bir şekilde gelişmektedir. Müşteri ilişkileri yönetiminde fark yaratmak isteyen işletmeler DinamikCRM’nin sunduğu ayrıcalıklardan memnun kalmaktadır. Bulut bilişim nedir sorusunun cevabı DinamikCRM ile somut hale gelmektedir. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Doğru Bir Çağrı Kayıt Programı Hangi Özelliklere Sahip Olmalı?
Firmalar artık tüm işlemlerini yazılımlar aracılığıyla yerine getirmektedir. Firmaların faaliyetleri doğrultusunda kullandıkları yazılımlar firmaya uygun özelliklere sahip olmalıdır. Müşteri ilişkileri yönetimi söz konusu olduğunda çağrı yönetimini sağlayan yazılımlar da göz önünde bulundurulmalıdır. Bu anlamda doğru bir çağrı kayıt programı seçerken yazılımın sunduğu özellikler dikkate alınmalıdır. Çağrı kayıtları için kullanılan yazılımlar öncelikle bulut tabanlı kullanıma imkan tanımalıdır. Bulut tabanlı sistemler sayesinde verilerin güvenliğini üst düzeyde sağlamak mümkündür. Çünkü firmalar için veri kayıplarının yaşanması bazı durumlarda çok ciddi sıkıntılara yol açabilmektedir. DinamikCRM yazılımı Çağrı Merkezi modülü sayesinde firmaların çağrı yönetimini kusursuz bir şekilde sağlamaktadır. DinamikCRM yazılımını belirli bir süre ücretsiz kullanarak Çağrı Merkezi modülünü deneyebilirsiniz. Yazılım, Çağrı Merkezi modülünün yanı sıra çok sayıda modülü de ücretsiz olarak sunmaktadır. Çağrı Kayıt Programı Neler Sunabilir? Firmalar, müşterileri ile ilgili tüm eylemleri kayıt altına alarak gerekli analizleri yapabilmelidir. Müşteri davranışları, firmaların doğru stratejiler uygulayabilmeleri için veri analizlerini gerekli kılmaktadır. Doğru bir çağrı kayıt programı firmaya gelen ve firmadan giden çağrılara ilişkin verileri kayıt altına almaktadır. Bu sayede firma çevresi ile olan iletişime ilişkin veriler firmanın analiz yapması için hazır hale gelmektedir. Piyasadaki bazı çağrı kayıt programları firmaların kendi çevresinden gelen talepleri aksiyonlara dönüştürmeye yardımcı olmaktadır. Müşteri talepleri, bu yazılımlar sayesinde kısa sürede eyleme dönüştürülebilmektedir. Müşterilerden gelen istekler, aynı panel üzerinden; randevu, satış ve bilgilendirme SMS’ine çevrilebilir. Piyasada çok sayıda yazılım bulunduğundan firmanın ihtiyaçlarına uygun özelliklere sahip yazılımlar tercih edilmelidir. DinamikCRM yazılımı müşteri taleplerini aynı panel üzerinden eyleme dönüştürebilmektedir. Yazılım sayesinde internet sitelerine entegre edilebilen dinamik formlar da oluşturulabilmektedir. DinamikCRM yazılımı sanal santral entegrasyonu ile çağrı yönetimini kolaylaştırmaktadır. Çağrı Yönetimi Yazılımı Seçiminde Neler Önemlidir? Piyasada çok sayıda çağrı yönetimi yazılımı olduğu için doğru bir seçim yapabilmek firmalar için önemlidir. Çünkü firmaların sınırlı bütçeleri olduğundan her yazılıma ödeme yaparak deneme yanılma yoluyla doğru yazılımı bulmaları beklenemez. Çağrı yönetimi programları tercihinde öncelikle yazılımın, firmanın iş konusuna uygun olmasına dikkat edilmelidir. DinamikCRM yazılımı firmaların tüm iş konularına uygun özelliklere sahip bir Çağrı Merkezi modülüne sahiptir. DinamikCRM ile sunulan Çağrı Merkezi modülü sayesinde firmaların başka bir çağrı kayıt programı ihtiyacı olmayacaktır. DinamikCRM yazılımı piyasaya göre oldukça uygun ücretler karşılığında firmalara profesyonel çözümler sunmaktadır. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Stok Takibi İşletmeler İçin Neden Önemlidir?
Stok takibi bir işletmede ürünlerin üretiminin ya da nihai satışının gerçekleştiği durumlarda ihtiyaç duyulan takip sistemidir. Herhangi bir ürün üreten işletmeler, üretim için gerekli olan hammaddenin yeterli miktarda olduğundan emin olmalıdır. Aksi durumda işletmenin ihtiyaç duyduğu miktarda ürünün üretilmesi mümkün olmaz. Doğru bir şekilde stok yönetimi yapan işletmeler, ihtiyaç duyulan ürünlerin temini için gerekli olan süreçleri tam zamanında gerçekleştirebilmektedir. Bilindiği gibi stoklama, yalnızca ürünler için geçerlidir ve hizmet stoklanamadığı için hizmet üretimi stok kayıtlarına konu olmamaktadır. İşletmelerde ürünlere ilişkin stok yönetimi hatasız bir şekilde yürütülmediğinde, üretim yapan ya da ürün satan işletmelerin gelir kayıpları yaşamaları muhtemeldir. Bu nedenle stokların eksiksiz bir şekilde takip edilmesi gerekmektedir. Günümüzde stok yönetimine imkan tanıyan yazılımlar, işletmelere kolaylık sağlamaktadır. Muhasebede Stok Takibi Nasıl Yapılır? Muhasebede stok takibi nasıl yapılır? sorusuna Genel Muhasebe çerçevesinde, stok hareketlerinin ‘15-STOKLAR’ hesap grubu aracılığıyla takip edildiği cevabı verilebilir. İşletmenin satışa konu olan ürünleri için de ‘Satılan Malın Maliyeti’ hesapları maliyet takibi için yardımcı olmaktadır. Günümüzde tüm bu işlemler geleneksel yöntemler haricinde dijital Stok Takip Sistemi aracılığıyla gerçekleşmektedir. Stok Takip Programı sayesinde ürün giriş çıkışları anlık olarak sisteme kaydedilmektedir. Bu durum, işletmelerin ihtiyaç duydukları anlık stok kontrolü yapmalarına imkan tanımaktadır. Bazı işletmelerin Stok takibi Excel tablolarını tercih ettikleri görülmektedir. Ancak işlem sayısının artması ve takip aşamasında ileri Excel formüllere ihtiyaç duyulması, Excel tablolarının her çalışan tarafından kullanılmasını engellemektedir. DinamikCRM ile Ürün Yönetimi Nasıl Yapılır? Müşteri ilişkileri yönetimi için yazılım denildiğinde akla gelen DinamikCRM, işletmelere ürün yönetimi konusunda çözümler sunmaktadır. İşletmeler için basit stok işlemlerine imkan tanıyan yazılım, sipariş yönetimini de oldukça kolaylaştırmaktadır. Sisteme, ürünlerle ilgili resim dosyaları pratik bir şekilde yüklenebilmektedir. Ürünlerin satış fiyatlarını sistem üzerinden ayarlamak ve vergi ile ilgili hesaplamaları da gerçekleştirmek mümkündür. Sistem üzerinden ‘en fazla sipariş’ ve ‘en az sipariş’ adedi belirlenebilmektedir. Ürünler, kendi birimleri bazında kaydedilerek sipariş yönetimi hatasız bir şekilde DinamikCRM ile yapılabilmektedir. Ürün giriş çıkışları kayıt altına alınarak işletmenin stok yönetimi profesyonel bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Stok takibi ve sipariş yönetimi için yazılıma ihtiyaç duyan işletmeler DinamikCRM ile pek çok işlemi basitçe yerine getirebilmektedir. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
İnsan Kaynakları Yönetimi İle Firmanıza Değer Katın!
Herhangi bir organizasyon içerisinde bulunan insan kaynaklarının, fayda sağlayacak şekilde yönetilmesi insan kaynakları yönetimi olarak adlandırılmaktadır. İnsan kaynakları birimi, ticari oluşumların da önem verdikleri birimler arasındadır. Firmalarda ücret karşılığında çalışan personelin en optimal şekilde yönetilmesi firmaların yararına olmaktadır. Firmalar, insan kaynakları idaresi kapsamında, bünyesinde istihdam ettikleri personele ilişkin verileri kayıt altına almaktadır. Personele ilişkin veriler, ihtiyaç duyulduğunda firma yönetimine sunulabilmelidir. Günümüzde yazılımlar aracılığıyla firma personeline ilişkin kayıtlar güvenli bir şekilde tutulabilir. Bu anlamda; bazı CRM yazılımları, insan kaynakları ile ilgili kayıtları tutmaya imkan tanımaktadır. DinamikCRM yazılımı Çalışan Yönetimi modülü ile çalışan bilgilerini kaydederek interaktif bir özlük dosyası oluşturmaya yardımcı olmaktadır. Yazılım sayesinde firma çalışanları ile ilgili; kıdemden maaşa kadar pek çok bilginin yönetimi mümkün olmaktadır. DinamikCRM yazılımını 14 gün boyunca ücretsiz olarak kullanarak diğer CRM yazılımları ile arasındaki farkları deneyimleyebilirsiniz. İnsan Kaynakları Yönetimi İçin Nasıl Bir Yazılım Tercih Edilmeli? Firmalar, insan kaynakları yönetimi söz konusu olduğunda çalışan kapasitesine ve firmanın faaliyet konusuna uygun bir yazılım tercih etmelidir. Çok sayıda çalışanın takibine ihtiyaç duyan firmalar, yazılım seçiminde firmadaki personel yoğunluğunu göz önünde bulundurmalıdır. DinamikCRM yazılımı insan kaynakları ile ilgili olarak, firmada çalışan tüm personeli rahatlıkla takip etmeyi sağlamaktadır. Ayrıca yazılım aracılığıyla firma çalışanlarına düzenli olarak NET Tavsiye Skoru anketleri düzenleyerek hizmet kalitesini geliştirmeye yardımcı olmaktadır. DinamikCRM yazılımı, birbirinden farklı çok sayıda modülü ile firmaların yönetim süreçlerine destek sunmaktadır. İnsan Kaynakları Yazılımlarından Firmalar Ne Beklemeli? Firmalar için herhangi bir insan kaynakları yazılımı özlük dosyasından daha fazlasını sağlamalıdır. Örneğin, çalışanlar arasında anketler düzenlemeye imkan tanıyan, çalışanlara verilen demirbaşların zimmet kayıtlarına olanak sağlayan ve çalışan bilgilerini raporlayabilen yazılımlar her firmanın ihtiyaç duyduğu temel özelliklere sahip yazılımlar arasında yer almaktadır. Bununla birlikte; gelişen ve değişen iş süreçlerine uyum sağlamakta zorluk çeken yazılımlar, firmanın sektörde ilerlemesine engel olabilir. DinamikCRM yazılımı çok sayıda özelliği ile birlikte firma verimliliğine katkı sunmaktadır. Esnek yapısı sayesinde her iş sürecine uyum sağlamaktadır. DinamikCRM yazılımı ile insan kaynakları yönetimi yapmak için yazılımı 14 gün boyunca ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Online Sipariş Yönetimi Nedir? Ne İşe Yarar?
Siparişe dayalı hizmet sunan firmalar için sipariş yönetimi son derece önemlidir. Günümüzde teknolojinin ilerlemesiyle beraber sipariş süreçlerinin de online sistemlere geçtiği görülmektedir. Online sipariş yönetimine imkan tanıyan yazılımlar sipariş yöntemini kullanan işletmeler için çözümler sunmaktadır. İdari süreçlerin yazılım teknolojisi ile bir araya gelmesi sonucunda online sipariş yönetim sistemleri ortaya çıkmıştır. Bu durumda online sipariş yönetimi nedir ve ne işe yaramaktadır sorularının cevapları merak edilmektedir. Online sipariş yönetimi, bir bulut yazılımı olan DinamikCRM ile kullanıcılara sağlanan ek bir modüldür. Online sipariş yönetimi sayesinde siparişe dayalı hizmet sunan firmaların sipariş takipleri yazılım üzerinden gerçekleşmektedir. DinamikCRM işletmelere, siparişin müşteri tarafından verilmesinden müşteriye teslim edilmesine kadar tüm süreci takibe imkan tanımaktadır. Online Sipariş Yönetimi Ne İşe Yarar? Online sipariş yönetimi nedir sorusu kadar bu sistemin ne işe yaradığı da merak edilen bir konudur. DinamikCRM tarafından sunulan sipariş yönetim modülü sayesinde müşterilerden gelen tüm siparişler kayıt altına alınmaktadır. Siparişlerin kayıt altına alınması, işletmelerin iş verimliliklerine katkı sağlamaktadır. DinamikCRM ile sunulan sipariş yönetimi modülünde ürün yönetimi paneli de yer almaktadır. Bu sayede sipariş yönetimi yaparken aynı zamanda ürün yönetimi de işletmeler tarafından yerine getirilmektedir. Sistem üzerinden işletmelere gelen tüm siparişler, sipariş durumu bazında filtrelenebilmektedir. Böylece hazırlık aşamasında olan siparişler, firma tarafından anında listelenebilir. Mevcut siparişler üzerinden işlem yapılabildiği gibi geçmiş siparişlerde de düzenleme işlemleri yapılabilmektedir. Önceki siparişlere yönelik daha önce hangi süreçlerin yaşandığı ve işlemlerin kim tarafından gerçekleştirildiği modül sayesinde anlık olarak görüntülenebilmektedir. Sipariş Yönetimi Hangi Cihaz Üzerinden Yapılabilir? Bulut yazılımlar arasında yer alan DinamikCRM, online sipariş yönetim modülünü internetin olduğu her cihazda kullanıma imkan tanımaktadır. Bir işletmedeki teslimat görevlisi dahi sipariş takip sürecine entegre olabilmektedir. Mobil cihaz üzerinden DinamikCRM paneline girebilen teslimat görevlisi, siparişin teslim edildiği zamana uygun bir kayıt oluşturabilmektedir. DinamikCRM tarafından sunulan online sipariş yönetimi modülü sayesinde siparişe dayalı hizmet sunan işletmelerin hizmet süreci pratik bir hale gelmektedir. İşletmelerin verimlilikleri artmakta ve verimlilik artışı sonucunda da firmaların gelirleri bu durumdan olumlu anlamda etkilenmektedir. Online sipariş yönetimi nedir sorusuna daha ayrıntılı cevap arayan işletmeler için DinamikCRM tarafından sunulan online sipariş yönetimi modülünü 14 gün boyunca ücretsiz deneme imkanı bulunmaktadır. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
CRM Programları Firmalara Değer Katıyor!
Firmalar için müşteri ilişkilerinin sürdürülebilir olması gerekiyor. Bir firma, sahip olduğu müşterilerini uzun vadede kaybediyorsa bu firmanın doğru bir müşteri ilişkileri yönetimine sahip olduğu söylenemez. Günümüzde optimal müşteri ilişkileri için CRM programları firmalara işlevsel çözümler sunuyor. Bu yazılımlar, firma özelliklerine göre ayarlanarak firmanın iş süreçlerini pratik bir hale getirebilmekte. Piyasada çok sayıda CRM yazılımı olduğu için firma yapısına uygun bir yazılım tercih edilmeli. Hangi CRM yazılımını kullanılmalı sorusuna, firmanın faaliyet gösterdiği sektör baz alınarak cevap vermek gerekiyor. Firma, eğitim alanında hizmet sunuyorsa, öğrenci-veli kaydına ve takibine imkan tanıyan yazılımlar faydalı olabilir. Eğer bir firma online sipariş yönetimine ihtiyaç duyuyorsa, yazılım üzerinden sipariş yönetimi sağlayan programlar, firma iş süreçlerine değer katabilir. DinamikCRM yazılımı her sektöre uygun, birbirinden farklı çözümler sunuyor. Yazılım, online sipariş yönetiminden ön muhasebe yönetimine kadar her alanda firmalara destek olmakta. DinamikCRM yazılımı, sahip olduğu pek çok özellik nedeniyle Super App olarak değerlendiriliyor. Yazılımı belirli bir süre boyunca bedel ödemeden deneyimlemek de mümkün. CRM Programları Firmalara Neler Sunuyor? Müşteri ilişkileri yönetiminde kolaylık sağlayan CRM yazılımları, firmalara çok sayıda avantaj sağlıyor. Önceden her bir işlem için çok sayıda personel gerekiyorken, CRM yazılımı sayesinde firmanın ihtiyaç duyduğu personel sayısı optimal seviyede tutulabilmekte. CRM programları bu anlamda firmanın Genel Yönetim Giderlerine azaltıcı bir etkide bulunuyor. CRM yazılımları, birden çok süreç takibini tek bir yazılım üzerinden sunarak, firmadaki ‘gizli işsizlik’ durumunu ortadan kaldırıyor. Bu yazılımlar arasında basit bir arayüze sahip olanlar, firma çalışanları tarafından kolaylıkla kullanılabilmekte. Karmaşık CRM yazılımları için firma elemanlarının özel CRM programı öğrenme eğitimi alması gerekirken, basit özellikteki yazılımların kullanımı oldukça kolay. DinamikCRM yazılımı kolay arayüzü sayesinde firmaların iş yükünü hafifletiyor. Yazılım içerisinde yer alan modüller, birbirine entegre bir şekilde çalışıyor. Yazılım üzerinden ücretsiz Çağrı Merkezi sahibi olmak da mümkün. Her sektöre uygun çözümleri sayesinde DinamikCRM yazılımı, müşteri ilişkileri yönetiminde kaliteli çözümler sunuyor. CRM Yazılımları Pahalı mı? Firmalar, piyasada birbirinden farklı özelliklere sahip çok sayıda CRM yazılımına ulaşabilmekte. Bu yazılımların kullanıcı fiyatları, sunulan özellik bazında değişiklik gösterebiliyor. Bu nedenle, firmalar CRM programları arasından pahalı olanı değil de kendi firma yapısına uygun olanı tercih etmeli. Firmanın ihtiyaç duymadığı özelliklere sahip olan yazılımlar, firmanın yüksek yazılım giderlerine katlanmasına neden oluyor. CRM Programı Fiyatları bazı durumlarda firmaların hiç de göz ardı edemeyecekleri düzeylerde seyredebiliyor. Bu yazılımlardan birçoğu, sistem bakımı ya da ekstra özellikler için de fazladan gider kalemi oluşturabilmekte. CRM yazılımı seçiminde firmaların nokta atışı yapmaları oldukça önemli. DinamikCRM yazılımı, her sektördeki firmalara, temel özellikleri başarı ile sunan bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı. Basit arayüzü sayesinde tüm modüllerin etkili bir şekilde kullanılması mümkün. Yazılımın sunduğu özelikleri merak edenler için yazılım, belirli bir süreliğine ücretsiz olarak kullanılabilir. Dünyada En Çok Kullanılan CRM Yazılımları Neler Sağlıyor? Dünya genelinde farklı özelliklere sahip CRM programları kullanıcılara hitap etmekte. Bu yazılımlar arasında bulut tabanlı olanlar tercih edilmeli. Bulut tabanlı yazılımlar, her zaman için firmaların veri güvenliğini en üst düzeyde sağlıyor. Ayrıca internetin olduğu her yerden de bulut tabanlı sistemlere erişim imkanı bulunuyor. Kullanılan cihaz fark etmeksizin, firmanın kendi CRM sistemine ulaşması, aslında firmalar için büyük bir kolaylık. DinamikCRM yazılımı bulut tabanlı yapısı ile verileri güvenli bir şekilde saklıyor. Bulut tabanda tutulan verilere ihtiyaç duyulduğunda, her ortamdan verilere ulaşmak mümkün. Bu sayede firmaların iş süreçleri kesintisiz bir şekilde yönetilebiliyor. Hangi CRM Yazılımı Tercih Edilmeli? Piyasada çok sayıda CRM programı olduğu için hangi yazılımın tercih edilmesi gerektiği önemli bir soru haline geliyor. Öncelikle, pahalı olduğu için hiçbir CRM yazılımının tercih edilmemesi gerektiği söylenebilir. Yani pahalı bir yazılımın her zaman için firmalara uygun olacağının garantisi bulunmamakta. Bu nedenle, öncelikle, firmanın sunduğu hizmetlere hitap eden yazılımlara odaklanmak gerekiyor. Örneğin, web sitesi üzerinden ürün satışı yapan bir firma için online tahsilat özelliği sağlayan yazılımlar firma gelirlerine doğrudan katkı sağlayabilir. Ayrıca CRM yazılımı tercihinde, müşterilerden gelen talepleri kolay bir şekilde aksiyona dönüştürme imkanı tanıyan yazılımlar da dikkate alınmalı. DinamikCRM yazılımı her ölçekteki firmanın ticari faaliyetlerine kolaylık sağlıyor. Uygun kullanım ücretleri sayesinde firmalara bütçe dostu çözümler sunuyor. Yazılımı belirli bir süre boyunca ücretsiz olarak kullanarak diğer CRM programları ile olan farkını gözlemleyebilirsiniz. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
İşletmeler İçin Ön Muhasebe Nedir?
İşletmelerde meydana gelen finansal işlemler belirli bir düzende kayıt altına alınmalıdır. Bu anlamda; Genel Muhasebe ve Ön Muhasebe kavramları birbirine karışmaktadır. Ön muhasebe nedir sorusuna basit bir cevap verecek olursak; ön muhasebe, şirketin o anki durumunu yansıtan ve yöneticilerin her zaman ihtiyaç duydukları bir kayıt sistemidir. İşletmeye herhangi bir demirbaş alınacağı sırada ön muhasebe kayıtları sayesinde, işletmenin bu alıma gücünün yetip yetmediği anlaşılabilmektedir. Bir işletme; nakit akışını, tüm parasal hareketlerini ve ihtiyaç duyduğu tüm mali işlemleri ön muhasebe aracılığıyla takip etmektedir. Bir işletme yönetimi, ön muhasebe kayıtlarını dikkate almadan herhangi bir girişimde bulunursa nakit sıkıntısı çekme durumu ile karşı karşıya kalabilir. Ön Muhasebe Nedir? Ön Muhasebe İşlemleri Nelerden Oluşur? Ön muhasebe nedir sorusu kadar ön muhasebenin hangi kayıtlardan oluştuğu sorusu da merak edilmektedir. Ön muhasebe işlemlerine konu olan kayıtların başında Cari Hesap kayıtları bulunmaktadır. İşletmenin her alım satım işlemleri, borç – alacak ilişkisi ve tahsilat-ödeme işlemleri cari hesaplarda tutulmaktadır. İşletmeler herhangi bir ürün ya da hizmet satın aldığında ya da satış yaptığında fatura ve irsaliye işlemlerine ihtiyaç duymaktadır. Ön muhasebe kapsamında, fatura ve taşıma belgelerinin takip işlemleri de yer almaktadır. Bunun dışında, üretim yapan ya da ürün alım satımı yapan firmaların depolarındaki ürün miktarı bilgisi önemlidir. Ön muhasebe kapsamında tutulan stok takip işlemleri anlık stok bilgisini yansıtmaktadır. Ön muhasebe kayıtları genel anlamda önemli kayıtları içerdiğinden Ön Muhasebe eğitimi olan bir çalışan tarafından tutulmalıdır. Ön Muhasebe Ne İşe Yarar? Ön Muhasebe işlemleri, işletmelerin finansal durumu hakkında anlık bilgi akışı sağlamaktadır. Genel muhasebe kayıtları için kolaylık sağlayan kayıtlardan oluşmaktadır. İşletmenin faaliyet konusuna göre ön muhasebe kayıtları ve içeriği farklılık gösterebilmektedir. Kasa ve banka hareketlerini anlık gösterdiği için işletmelerin nakit akışını izlemede ön muhasebe oldukça önemlidir. Muhasebecinin günlük yaptığı işler arasında yer alan ön muhasebe işlemleri, artık yazılımlar aracılığı ile yapılabilmektedir. CRM yazılımları bu anlamda işletmelerin ihtiyaç duydukları ön muhasebe kayıtlarını bulut alanlarda tutabilmektedir. CRM yazılımları arasında sayısız özellikleri ve ek modülleri ile dikkat çeken DinamikCRM yazılımı profesyonel bir ön muhasebe kayıt sistemi arayanlar için kaliteli çözümler sunmaktadır. Ön muhasebe nedir sorusuna somut bir cevap arayanlara, pek çok işleme imkan tanıyan DinamikCRM müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı önerilmektedir. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Firmalarda Hızlı Sipariş Almak Neden Önemli?
Teknolojik araçların hızlı bir şekilde geliştiği günümüzde, ticarete dayalı süreçlerin, teknolojik gelişimin gerisinde kalması pek de mümkün değil. Müşteri talebine hızlı bir şekilde yanıt verebilen firmalar, müşteri gözünde değer kazanmakta. Bu durum ‘firmalarda hızlı sipariş almak neden önemli’ sorusunun da cevabını veriyor. Firmalar, teknolojide meydana gelen değişikliklere adapte olabilmek adına her geçen gün farklı metotları iş süreçlerine entegre etmekte. En yeni teknolojiler, iş süreçleri ile bütünleşerek müşteri memnuniyetini üst seviyelere çıkarabiliyor. Bu durumda akıllara şöyle bir soru gelebilir: Teknolojinin gelişimine paralel olarak firmalar bu gelişime neden ayak uydurmak zorunda olsunlar ki? Evet, işini eski yöntemlerle de olsa başarılı bir şekilde devam ettiren firmalar belki bu sorunun cevabını ciddi anlamda merak ediyor olabilirler. Ancak sorunun cevabı, müşteri beklentilerinde yatmakta. Firmalarda Hızlı Sipariş Almak Müşteri Beklentilerine mi Dayanıyor? Müşteriler, günlük yaşamda gelişen teknolojilerin, kendi alışveriş deneyimlerine de yansımasını istemekte. Bu durum ister istemez firmaları yakından ilgilendiren sipariş yönetimlerini de yakından etkiliyor. Firmalarda hızlı sipariş almak müşteri nezdinde firma imajını üst seviyelere taşımakta. Durum böyle olunca da firmalar, hızlı sipariş yönetimi için bilgisayar yazılımlarından destek alıyor. DinamikCRM yazılımı online sipariş yönetimi için pratik çözümler sunmakta. Yazılım içerisinde yer alan birbirinden farklı modüller sayesinde müşteri memnuniyetini elde etmek mümkün. Yazılımı belirli bir süreliğine ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Bilgisayar yazılımları, internet üzerinden müşteri taleplerini anlık olarak firmalara iletebilmekte. Firmalar da bu sayede, müşterilerden gelen taleplere ulaşarak hızlı bir şekilde müşterilerine yanıt verebiliyor. Artık online yazılımlar üzerinden sipariş talepleri, ürün/hizmet satışları ve iade süreçleri çok düşük maliyetlerle yönetilmekte. Firmalarda hızlı sipariş almak için kullanılan bu yazılımlar, firmaların Sipariş Yönetim süreci için oldukça önemli bir araç olarak görülüyor. Online Sipariş Döngüsü Süreci Nasıl Yönetilmeli? Online sipariş yönetimi için gerekli olan tüm araçlar, yazılımlarda halihazırda mevcut durumda. Firmalar, faaliyet gösterdikleri sektöre uygun özelliklere sahip bir yazılım tercih ederek sürece başlayabilirler. Bazı yazılımlar sipariş yönetimi özelliğini tek başına sunarken diğer yazılımlar sipariş yönetimi ile birlikte farklı yönetimsel özellikleri de sunabilmekte. Firma için, online sipariş yönetiminde temel özellikler yeterli ise çoklu özellikteki yazılımları tercih etmek maliyetli olabilir. DinamikCRM yazılımı, özellikle telefonla satış yapan ticari oluşumlar için tavsiye edilebilir. Yazılımı kullanan firmalar, çağrı merkezi üzerinden sipariş alarak firma ekranından siparişi otomatik olarak takip edebiliyor. Sipariş oluşumundan teslimatına kadarki tüm süreç DinamikCRM yazılımı üzerinden gerçekleşmekte. Yazılımda firmaların işini kolaylaştıracak çok sayıda modül bulunuyor. Online Sipariş Yönetimi Firmalara Hangi Kolaylıkları Sağlıyor? Firmalar, online sipariş yönetimi sayesinde müşterilerine her zaman ürün ve hizmet pazarlayabilmekte. Fiziksel bir işletmenin açık olmadığı herhangi bir zaman diliminde dahi online siparişe imkan tanıyan yazılımlarla ürün/hizmet satışı yapmak son derece kolay. Firmalarda hızlı sipariş almak için kullanılabilen bu yazılımlar aynı zamanda her ortamda ve cihaz üzerinden sipariş almaya da imkan tanıyor. DinamikCRM yazılımı firmaların ihtiyaç duydukları çok sayıda özelliği tek bir platform üzerinden sunmakta. Bu özelliği sayesinde DinamikCRM yazılımı bir Super App olarak tanımlanıyor. Yazılımın sunduğu özellikleri belirli bir süreliğine ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Sipariş yönetimi sağlayan yazılımlar, sipariş süreçlerine ilişkin verileri güvenli olarak saklamakta. Bu sayede önceki siparişlere ilişkin ihtiyaç duyulan bilgilere kolaylıkla ulaşmak mümkün oluyor. Siparişlere ilişkin verilerin yazılımlarda saklanması, aynı zamanda veri analizleri yapmaya da imkan tanımakta. Firmalar, önceki sipariş deneyimlerine yönelik raporlar hazırlayarak mevcut sipariş yönetimini daha da geliştirebiliyor. Online Sipariş Yönetimi İçin Nasıl Bir Yazılım Seçilmeli? Firmalarda hızlı sipariş almak için piyasada çok sayıda yazılım bulunuyor. Birbirinden farklı yazılım arasından firmanın ihtiyacına cevap verebilen yazılımlar tercih edilmeli. Online sipariş yönetimi için firma büyüklüğü, sipariş yönetimi için gerekli olan işlemler ve yazılımın neler sunduğu dikkate alınmalı. Hiçbir zaman yüksek ücret ödenen bir yazılımın daha iyi sonuçlar vereceği fikri doğru değil. Pek çok yazılım, ciddi kullanım maliyetlerine neden olsa da firmalara yeterli katkıyı sağlayamıyor. DinamikCRM yazılımı temel düzeyde online sipariş yönetimi yapmak isteyen firmalara sayısız çözümler sunuyor. Yazılım, birbirinden farklı modüllerle firmaların yönetim süreçlerine değer katmakta. Firmalarda hızlı sipariş almak için son derece etkili olan DinamikCRM yazılımı, uygun kullanım ücretleri ile firma bütçesine destek oluyor. Yazılımı belirli bir süre boyunca ücretsiz olarak deneyimleyebilirsiniz. Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.